Excellent
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La remise des soldes a été oubliée lors du paiement et on ne m'a pas vendu le sacque je voulais car le prix affiché n'avait pas été mis à jour. Cette dernière erreur me paraît douteuse d'après les règles du commerce.
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j 'ai demandé si article bien soldé car étiquette manquante oui surement pas de vérification
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J'ai trouvé mon article mais mon bon d'achat était périmé de quelques jours...
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Règlement sur le gagnotage pas du tout expliqué
Je recherchais une ceinture pour un pantalon de randonnée de marque EIDER acheté il y quelques chez INTERSPORT dont l'attache en plastique avait cassée, impossible à trouver cet article ou un article équivalent ....
Inimaginable de jeter ce pantalon en très bon état en raison de la rupture d'un élément en plastique qui sert à l'accrochage de la ceinture !!!
Le personnel présent m'a conseillé d'aller voir chez les concurrents "Au vieux campeur /Decathlon".....
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Il faut maintenant présenter la carte d'identité pour dépenser la cagnotte fidélité ! Soit une seule personne de la famille ne peut la dépenser ! Du grand n'importe quoi !!! De plus, c'est selon les envies des vendeurs car la personne devant a présenté le sms reçu donc pas besoin de demander la carte d'identité...mais ça tout le monde ne le sait pas !! Bref, comment faire simple quand on peut compliquer les choses
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Obligé de repasser au magasin pour enlever un antivol et regardé de travers par la caissière à l'air suspicieux ……
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Vélo vtt acheté le mois dernier et panne dérailleur ou autre..délai de 3 a4 semaines pour prendre mon vélo garanti en réparation trop long
SAV non satisfaisant
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J ai ramené des articles achetés le matin même par mon mari ,car trop petits ,il avait ôté les étiquettes mais j avais le ticket, la personne qui était à la caisse très désagréable. Il y en avait tout de même pour quasiment 150.00 euros très déçue
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Impossible de trouver un interlocuteur malgré une attente interminable, nous avons trouvé enfin ce que nous cherchions par nos propres moyens. Je ne crois pas avoir envie de renouveler l'experience
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Bon accueil à l'arrivée mais le passage en caisse se fait par un passage étroit et obligé autour de petits stand …disposition à revoir
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peu de choix pour les vêtement de sport femme en L ou XL
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Il n y a jamais de personnel pour renseigner le client !!!
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Peu de vêtements sportifs pour les femmes ..,
Prix élevés, il n'y a plus de fin de série en chaussures... notamment
Les rôles semblent inversés; je m'explique, Il faut courir après les supposes vendeurs pour avoir des infos.On se débrouille tout seul: Concept halle aux chaussures ? J'ai tenté de demander de l'aide pour l'achat de chaussures," c'est du cuir?"A ce prix là? non madame ...Total , j'ai des chaussures inadéquates que je ne mettrai pas.
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Promo pas appliqué sur l'article. Je m'en suis appercu à mon domicile (20km) car j ai demandé un ticket dématérialisé. Impossible de régler le pb à distance et obligé de faire un a/r pour 20€. Le pompon est que la jeune femme qui m'a reçu le samedi matin a été très désagréable voir incorrecte. Pas de désolé, aucune qualité pour gérer un conflit. En gros elle se fout royalement du client. Elle ne devrait jamais être en face de la clientèle et plutôt en back office à ranger les entrepôts ou faire la compta!!@
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Double erreur sur un affichage de prix que nous constatons en caisse. Outre la dimension dolosive évidente, ni excuse ni même une simple compréhension du personnel. Vous ne nous reverrez pas.
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Entreprise - INTERSPORT
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