Excellent
4.4/5457Sur 457 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne accueil personnelle très gentil sur tout la togolaise
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est très sympathique et à l'écoute
Personnel compétent ,de bons conseils,toujours disponible
Plus de choix et surtout la caissière était très gentille .
Les vendeurs sont agréables et répondent à mes attentes
Il y a beaucoup de choix et tous les prix sont permis
Mon fils de 17 ans a acheté une paire de chaussures. La personne de la caisse s'est montrée agacée car il a demandé à utiliser mon compte de fidélité pour bénéficier d'un bon d'achat. Il avait ma carte d'identité en sa possession. Elle a finalement accepté après avoir soufflé plusieurs fois. En sortant du magasin, il s'est aperçu qu'elle ne lui avait pas appliqué une promotion en cours sur la paire de chaussures. Je me suis alors rendue avec lui au magasin (30 mn plus tard) et ai eu un accueil similaire par la même personne. Dans un premier temps, elle n'écoutait pas ce que je lui expliquais et m'a indiqué que je ne pouvais pas cumuler les promotions. Quand elle a bien voulu m'écouter et compris que ce n'était pas ma demande (cumul d'un bon d'achat et d'une promotion et non de deux promotions), elle a mis en doute le fait qu'il y avait une promotion sur l'article en demandant sur un ton suspicieux à mon fils "vous êtes vraiment sûr ?!". Devant notre insistance, elle a fini par appeler son collègue vendeur qui le lui a confirmé. Elle a alors reproché à mon fils de ne pas lui avoir dit qu'il y avait une promotion en cours lors de sa première venue, indiquant que les personnes en caisse questionnaient toujours les clients sur le sujet. Mon fils lui a répondu qu'elle ne lui avait absolument pas posé cette question. Nouveau souffle d'agacement de sa part. Je lui ai fait part de mon étonnement sur le fait que les promotions ne soient pas enregistrées pour être appliquées de manière automatique en caisse. Elle m'a dit que les caissiers n'avaient à leur disposition qu'une liste de promotions en cours qu'ils consultaient uniquement quand le client indiquait qu'il y avait une promotion sur l'article acheté.
Elle a finalement opéré un remboursement de l'article que j'ai pu racheter au prix avec promotion.
Aucune excuse n'a été faite, au contraire, la personne s'est montrée très désagréable alors même que je suis restée particulièrement calme eu égard à un comportement très limite. L'erreur est humaine et de simples excuses auraient permis de régler la situation plus rapidement et posément.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super promos, des basics pas chers, beaucoup de choix, mais les rayons et les allées sont un peu surchargés
J ai trouvé facilement ce que je voulais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que à INTERSPORT malgré c'est chère mais il y'a du bon personnel
Beaucoup de choix et les deux vendeuses qui m'ont renseigné étaient très agréables.
Difficile de trouver la pointure de la chaussure homme, que j'avais sélectionné - malgré la bonne volonté de vos équipes. Il y a trop de modèles et ils sont chers 85 euros la paire.
Très bon conseils et bonne accueil de l'arrivée en boutique à la sortie en passant par l'encaissement! ✨
J'ai été reçu à la caisse avec une gentillesse et un sourire. Ça c'est très important et très agréable !
Les informations et l accueil de la responsable du rayon chaussures ont été parfaits J aurais pu mettre 10 si intersport avait assuré le sav de go sport ( j ai en effet rencontré un gros problème avec une paire de chaussures achetée l été dernier)
Les conseils pour l'achat de mes running ont été très satisfaisants
Bonne qualité des produits et personnel sympathique
Disponibilité et réactivité des vendeurs rayon running
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Ille-et-Vilaine-35/RENNES-35200/INTERSPORT-RENNES/04965_000
Avis INTERSPORTTous les avis
ActivitéDistribution
Téléphone02 21 51 02 01
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.