Excellent
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ISO 20488
Très bien organisé dans le magasin et les vendeur très professionnel 
Vélo électrique Nakamura E‑Summit 940 LTD acheté en décembre :
• 2 sorties, 77 km… moteur en panne.
• Remplacement par un moteur “amélioré”… de nouveau en panne après 33 km.
Résultat : 9 semaines de SAV et un problème toujours pas résolu.
Le plus choquant, c'est l'inégalité de traitement :
• certains clients obtiennent un moteur 100 N.m (qui, lui, ne pose pas de problème),
• d'autres sont remboursés intégralement,
• et pour moi… refus total de ces deux solutions. On me propose uniquement un remplacement par le même moteur défaillant, ce que je refuse évidemment.
Je demande un remboursement ou un passage au moteur 100 N.m et les deux solutions sont systématiquement refusées, je suis donc traité de façon différente des autres clients !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix , personnel très sympa
Très peu de choix en grande taille.Taille 3XL quasi inexistante dans le magasin de Mably (42).
Magasin avec beaucoup de choix. Bon matériel mais je n'ai pas compris le rangement du magasin. Je voulais des baskets, il y en avait partout et ensuite j'ai eu un peu de difficulté à trouver les caisses, pas d'indication ou je ne les ai pas vu.
Le souci c est qu ont ne trouve pas assez de pantalon pour femmes grandes taille à partir du 46
Les clients il attend devant Les casse vide et les employeur qui il discute entre eux tranquille
L’entreprise a pris contact avec ce client
beaucoup de choix!!!!et quelques promotions !!
Les vendeurs sont très pro et accueillant et le tout avec le sourire .la qualité et les prix des produit .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin agréable et un grand choix de produits
Toujours satisfaite de l'accueil, des produits proposés
Bon accueil, gracieux, de bons renseignements
L'Espace bien définies, la qualité et un grand panel de choix
Magasin très bien agencé et personnel plutôt agréable
Accueil impeccable, renseignements fournis correspondant exactement à nos demandes, conseils excellents
Parce que j'ai été bien reçu et bien accueilli merci beaucoup au personnel
Dispo et amabilité de la vendeuse rayon randonnée
un magasin très spacieux avec beaucoup de choix
L' accueil et la qualité du conseil et du temps accordé par la vendeur
Entreprise - INTERSPORT
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