CHRISTINE P.

Trop d attente en caisse

AURELIE O.

Il n'y avait pas de promotion pour les enfants

STEPHANIE C.

Temps d'attente en caisse beaucoup trop long

GHISLAINE M.

Parce que quand ont vient vous acheter trois vélo à 1699€ chacun et que vous n'êtes même capable de nous offrir une béquille à 12 € c vraiment pas très commercial. Alors réfléchissez un peu j'en récupère 2 autres que dans une semaine car pas disponible en magazin . Oui ça aussi vous n'avez rien en stock

HERVE Q.

Avis très mitigé car bien pris en compte sous garantie pour des pièces vtt, mais pour continuer à rouler j'ai du acheter une selle et une roue arrière... et les récupérer 15 jours après. De plus obligé de porter systématiquement le vélo alors qu'il est référencé, enregistré, "griffé" à mon nom ! Pire, pour obtenir une pièce neuve dans l'urgence, ils ne peuvent pas la commander au sous traitant sans un minimum de 250€, hallucinant ! Certe j'ai fini par obtenir mon dû à chaque fois, mais réactivé ZERO, et pas foutu de trouver une référence sans le vélo devant eux... Pas sûre de revenir chez eux hors garantie, dommage.

JACQUES M.

MARTINE B.

Demande d appel un vendeur au rayon vélo !! La caissière a tout simplement oublié de l appeller et trop d attente en caisse pour les règlements …

PATRICIA D.

Manque des vendeurs pour les conseils

CHRISTELLE F.

Accueil à la caisse très bien mais pas le cas dans les rayons ou on avait l'impression de déranger quand on posait une question c'est bien dommage cela ne donne pas envie de revenir

PASCALE V.

MARYON P.

Je n' ai pas pu utilisé ma carte illicadeau, ce qui m a fortement contrarié

PATRICE L.

Vendeur pas content et 2caissier

MYLENE C.

Beaucoup d'attente à la caisse, il était 10h. Une personne est passée devant tout le monde(6 clients), la caissière n'a rien dit et elle l a encaissé. Aucun sac cadeau à la caisse, même en payant!!!!on repart avec nos achats sous le bras, une honte. C'est de pire en pire dans ce magasin

VALERY L.

J'ai attendu plus de 20 mn au rayon chaussures avant que quelqu'un vienne s'occuper de moi . En caisse n'en parlons pas … bref … faut pas être pressé quasi une heure pour deux paires de chaussures . Ça serait bien d'embaucher à mon avis

CAROLINE V.

J'ai eu vraiment la sensation d'ennuyer la vendeuse au rayon chaussures avec mes demandes de pointures. Pas agréable du tout

THOMAS L.

Sur ma carte, il y a une cagnotte dispo de 10€ et finalement elle n'apparaît pas lorsqu'on la scanne , pas d'explication en caisse à part mince c'est bizarre, ça devrait marcher. Caissière sympathique néanmoins.

NATHALIE B.

ROLAND B.

HUGES F.

Car le magasin ne prend plus les chèques vacances autre que pour des réparations vélo

MARTINE G.

Trop d attente à la caisse, un magasin avec du choix et de la qualité mais qui est gâché par une trop longue attente à là caisse plus de 30 minutes

JULIE M.

Je souhaitais acheter un paire de chaussure en taille 36. Mais il n y avait que le pied droit, j ai demandé à une vendeuse si je pouvais avoir l autre pied. Et elle revenu en me disant qu elle ne l avait pas trouvé et qu elle ne pouvait rien faire d autre. Je n'avais encore jamais vu ça!

LAURENT P.

Beaucoup d'attente pour payer aux caisses

CHRISTIAN G.

Pas assez de personnel en caisse

ANAIS G.

LUDOVIC M.

Toujours long voir très long pour la caisse pour 2 à 3 clients en attente !!

SYLVIANE G.

Passage en caisse toujours très long

ROBERT V.

En période de soldes, j'ai acheté des baskets Adidas avec une remise de 50% , Quand j'ai réglé à la caisse, surprise ? la remise accordée n'est que de 40%, j'ai réglé mon achat sans avoir d'explication sur l'erreur d'affichage. Conclusion j'ai été berné.

THIERRY L.

J'ai attendu plus de 10 minutes à la caisse pour payer ( il y avait qu'une caisse d'ouverte pour une dizaine de clients qui attendaient) alors que je voyais 3 employés à 5 mètres de moi plaisanter et rigoler !!!!

DELPHINE R.

Hôtesse de caisse très désagréable à 2 reprises. Elle discute avec une vendeuse sans se soucier du client. Attitude à revoir surtout au poste qu'elle occupe. Jeune fille à lunettes doit revoir ses manières qui ne sont pas du tout appropriées.

MARTINE G.

Trop d attentes à la caisse, il y avaitt une caisse ouverte et une employée qui ouvrait des cartons qui au bout de 30 minutes a décider de venir aider sa collègue, dans un commerce le passage et très important à quel seconde près j allais tous poser et partir

SYLVAIN C.

Ce n est pas la première fois ! Très mauvais étiquetage des tarifs des produits !!! Même les vendeurs y comprennent rien lol mdr rayon chaussure en bordel y a pas d autre mots bref comme d hab .... conseiller par un vendeur il me trouve ma boîte à ma pointure arrivé en caisse la boîte contient deux chaussures droites heureusement que nous nous en sommes rendu compte .... bref comme d habitude c est n importe quoi dans ce magasin et cette étrange sensation pas très catholique au niveau des prix et des promotions et c est étiquetage qui va jamais même le personnel s en plein !!! Bref vous avez de la chance que je trouve ce que j aime chez vous sinon pour toutes ces raisons il y a longtemps que je n y aurais pas remis les pieds .... et tout cela ce passe à chacune de mes visites donc le soucis est bien chez vous !!! Manque de sérieux avéré à tous les niveaux et sensation de roublardise sur les prix .... bref bonne journée à vous !!!

GABY P.

Alors que nous souhaitions avoir un renseignement la vendeuse nous a rembarrée

PHILIPPE J.

Je trouve fort regrettable qu'une enseigne comme la vôtre ne puisse pas avoir en permanence au moins 2 collaborateurs au rayon cycle. La personne qui m'a reçu, très aimable, était complètement débordée à ce moment là. Il doit s'occuper de tout le rayon TOUT SEUL, ce qui est presque une MISSION IMPOSSIBLE sans que les clients ne perdent patience. Quel dommage mais vous tenez les clients en otage !

GHISLAINE M.

Mal renseignée et encore quand tu trouve une personne . Pas aimable . Cela fesai longtemps je n'y étais pas allée et cela risque de durer

AURELIE O.

Très peu de choix niveau maillot de bain pour fille ( une ado).

ANNE MARIE S.

Aucune basket taille 46 voir 47 de plus je demande ( en disant bonjour ) un renseignements à 2 vendeuses qui m'ont ignorées .. heureusement qu'un vendeur m à renseigner .

SEBASTIEN M.

Je me suis débrouillée seul car aucun vendeur présent seul accueil positif et très agréable en caisse

KARIMA K.

Vendeur qui discute et qu on doit appelé à plusieurs reprise pour nous chercher une taille ou articles

ANTHONY C.

FRDRIC H.

Nous avons acheté le vélo et nous avons fait rajouter les gardes de boue plus une béquille et nous venons de nous rendre compte en faisant un tour de vélo que nous commencions a les perdre car mal monté c'est bien dommage !!!!