Impossibilité de procéder au changement du pneu pour absence de personnel. Mais possibilité de recuperer le pneu avec remboursement du montage déjà payé.
Impossibilité de procéder au changement du pneu pour absence de personnel. Mais possibilité de recuperer le pneu avec remboursement du montage déjà payé.
Incroyable de devoir envoyer des papiers d'identité sous prétexte de "protéger" un compte tout juste créé pour une commande. Inadmissible. Et si votre base de données était elle-même piratée : qu'advient-il des informations transmises ???
Commande Casque ; pas de photos de derrière, 1 seul photo pas la visière d'origine translucide
Bien, aucun problème à signaler
La commande est assez facile sur le site même si parfois il est un peu compliqué de trouver le bon produit (manque de description et caractéristiques techniques) pour la bonne moto (manque de filtres et filtres peu performants)... Pour la récupération en magasin, on sent bien que c'est pas trop leur pb... dans mon cas je n'avais pas reçu d'info sur la dispo de ma commande (ni mail, ni sms), j'ai téléphoné au magasin pour savoir, ça avait déjà l'air compliqué pour eux... mais arrivé sur place, ils le disent qu'apparemment il manquait une pièce mais impossible de savoir la réalité de l'info ... finalement en ouvrant le carton, tout était bien là... J'ai dû réclamer mon pneu car ils ne voyaient cette partie de la commande... Bref, le process est perfectible Mais sinon satisfait qd même de ma commande
Site très sérieux mais tout de même un bémol sur la livraison pourrez être moins cher en comparaison de ses concurrents. De plus ,j'ai pris Chronopost pour être livré rapidement et finalement je ne l'ai eu que 48h après car les box devaient probablement être plein et malgré la présence de plusieurs relais chrono dans ma commune ,le livreur n'as pas eu la présence d'esprit de le livrer ailleurs.
Au top
parfaite
Dommage que mon Dafy du coin n’avez pas cela en stock. Tout est sur commande maintenant
Bons produits, livrés rapidement en magasin proche de chez moi.
Dafy Moto Thionville 10/10
Très simple d´utilisation prix assez corrects livraison ds les temps. Je recommande
Un peu long pour récupérer son colis mais à part ça rien a signalé.
bonjour ras
Parfait
Prix plancher et livraison ultra rapide. Parfait
Réception rapide de la commande produit conforme au site
Livraison rapide
Réactivité, fiabilité, qualité et état du produit impeccable
Parfais, rien à dire
Excellent produit conforme à la description livraison rapide je recommande vivement
Commande et livraison au top, rien à dire, je ne suis pas adepte de ce fonctionnement, mais je reconnais que c'est bien pratique et rapide
Tout était parfait
......
très bien
Site clair, bien pourvu, commande facile, livraison rapide.
Bon rapport qualité prix
J'ai apprécié d'être prévenu par un appel téléphonique du retard de livraison et la mobilisation de tous les magasins Dafy pour me trouver cette béquille d'atelier qui était en rupture d'approvisionnement chez le fournisseur. Au bout du compte, la béquille a été livrée le mardi au lieu du vendredi, soit 2 jours de retard pour le retrait en magasin. Autant dire pas un problème !
Reçu en magasin en temps et en heure
Produit bien renseigné sur le site, notamment pour la taille, et la dispo. Commande très facile et réception rapide, bon accueil dans le magasin.
Très satisfait de ma commande
Je recommande
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et site de qualité
J'hésite entre 1 et 2 étoiles. Livraison d'un casque que je ne considère pas conforme à mes attentes : le casque n'était pas dans son emballage d'origine, il manquait des pièces (cache nez et bavette) et le pinlock était déjà installé sur le casque (un casque de démonstration je suppose). Tout le contraire de ce qui est demandé sur le renvoie SAV. SAV rapide pour en renvoyer un nouveau qui lui est dans les conditions du neuf. Mauvaise expérience que je trouve à la limite de la malhonnêteté.
Super
Toujours satisfaite chez Dafy ! Un large choix dans les produits proposés, de la qualité et de supers conseils.
Manque un peu de clarté sur ce qu’était l’opération casque
commande conforme
Simple rapide
Parfait, comme d'habitude.
Top commande reçu vite et bien !
La personne qui m'a reçu au magasin a été très professionnel mais il n'a pas pu me donner mon pneu ce jour-là car ce n'est pas lui qui a validé la commande en disant que le pneu était en stock je suis descendu le lundi sans pouvoir récupérer ce pneu le pneu a été recommandé et il a fallu que je redescende jeudi le récupérer cela m'a fait des frais d'essence et de temps. Cela n'est pas très agréable
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.
Rapide et bien emballé.
Clair précis
Aucun soucis simple et efficacz
simple et rapide, bon suivi, nickel
Parfait , sac à ma convenance
Livraison rapide et très correcte.