Excellent
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ISO 20488
Lors d'achats en décembre dernier, vous m'avez remis un bon d'achat de 37.20€ a utiliser a compter du 05.01.26 jusqu'au 14.01.26. Après avoir sélectionner des vetements et produits entretiens je suis passée a la caisse. La Personne m'a précisé que je ne pouvais utiliser de bon sur les vetements en solde, et que pour les autres produits je devais avoit plus de 30€ d'achats. J'ai réglé et suis repartie pour completer et beneficier du bon. Lorsque je repasse en caisse, la nouvelle caissière me précise que je n'y ai pas droit c'est uniquement sur les vetements non soldés... J'ai demandé a parlé a la Précedente (qui était en pose) et de surcroit était une responsable. Elle m'a dit qu'elle n'avait pas lu et qu'elle n'était pas au courant etc.. Bien les responsables de caisse. Un peu plus de respect pour la Clientele SVP.
Réponse de l'entreprise Stokomani Tarbes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant notre personnel seront remontés à nos équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani Tarbes
Articles avec un bon rapport qualité prix
Personnel et notamment la responsable a été a l écoute et très compréhensive et surtout très professionnelle je recommande ce magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien reçu, personnel souriant et très serviable
Magasin bien tenu malgré les soldes, les salariés sont agréables
Choix des articles , prix,amabilité du personnel ,je recommande
Très bonne qualité prix, beaucoup de choix
Le magasin était très bien rangé et j'ai eu l'occasion de demander un renseignement à un vendeur qui m'a de suite répondu favorablement
Caissière sympathique, aide d'une vendeuse très bien. Magasin en ordre.
Choix dans le magazin. Amabilité du Personnel
Bon accueil et produits de qualité à prix accessibles
Il manquait plein de choses qui était sur la publicité et de plus des vêtements soldé soit disant mais sans les anciens prix apparemment
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
tres satisfaite qualite prix des articles
Personnel extrêmement gentil, aide la clientele a trouver un produit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel agréable, magasin propre et spacieux, prix correctes
La caissière etait adorable et souriante
magasin propre, organisé et l'hôtesse de caisse très agréable et bienveillante
Choix. Qualité. Prix correct. Et personnel sympathique
Entreprise - Stokomani
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