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ISO 20488
Je n'ai pas vu en magasin mais il y a une tâche sur la chemise achetée. Je pense que la vendeuse savait mais ne m'a rien dit. Je n'y retournerai plus
Réponse de l'entreprise Maison 123
Bonjour Mme Jacquet, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec la chemise achetée dans notre boutique. Il n'est jamais dans nos intentions de vous fournir un article qui ne soit pas en parfait état. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous donner l'occasion de résoudre cette situation. Nous vous suggérons de revenir en magasin avec la chemise pour que nous puissions la remplacer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Maison 123 Parly II
On m'a convaincue de passer commande pour un article en me promettant une livraison dans les temps. Conclusion: retard de livraison. J'aurais dû aller acheter l'article dans une autre boutique!
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Entreprise - Maison 123
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ActivitéPrêt-à-porter féminin
Téléphone01 39 54 63 33
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