Tout s'est passé comme convenu
Tout s'est passé comme convenu
Accueil chaleureux mais temps d'attente pour récupérer le véhicule un peu long pour une révision
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Service rapide. Travail sérieux.
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Nous avons été très satisfait de la rapidité et de l'efficacité à laquelle Philippe (speedy le bouscat) a pris en charge notre véhicule.
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Engagements respectes délai prix qualité
Malgré un bon accueil, j'ai eu une panne en sortant du garage, apparemment due à une pièce mal montée d'après ce que j'ai compris. Je me suis retrouvé à pousser le véhicule jusqu'au garage avec le personnel. Aucune excuse ni explication précise ne m'a été donnée, et la voiture n'a été prise en charge qu'après leur pause déjeuner, ce qui a entraîné des délais supplémentaires et m'a mis en retard pour le reste de ma journée. Sur le moment, je n'ai rien su dire, tellement j'étais surpris et en colère par la situation, et sans doute par peur de dire quelque chose de déplacé ou qui dépasse ma pensée. J'avais choisi ce garage malgré un prix plus élevé que d'autres, pour des raisons pratiques et en raison de précédentes expériences positives. Aujourd'hui, je me demande vraiment si je vais y retourner. Cela reste toutefois une expérience personnelle, qui ne remet pas complètement en question le garage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pro
Professionnalisme et à l'écoute
Prestation bien faite et dans les délais / Accueil / Civilité (Bonjour, écoute, respect, ...)
le responsable du speedy . tres peofessionnel il explique bein et met en confiance
Tout a été parfait !
Accueil, ponctualité, efficacité
Timing parfait, résolution du problème finalement, très sympa
Reactif et efficace
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Équipe souriante, pro et redoutablement efficace ! Mais aussi de très bon conseils, merci Virgil
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Bon diagnostic, serviable, tarifs des réparations intéressant, travaux bien faits.
Efficacité, honnêteté et amabilité.
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Sens du service
Très satisfait, sympas (ceux du Bouscat), bon rapport qualité prix .
Satisfaction complète: accueil, clareté des infos, respect de la demande et propositions de petites réparations complémentaires sans plomber mon budget.
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Personnes très sympathique, très compétente, efficace et rapide.
Le site de speedy ne prend pas en compte la bonne huile pour une vidange du coup le prix est erroné pour le devis
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accueil, services et conseils ++
Très professionnel
Malgré une réservation faite longtemps longtemps à l avance la pièce n était commande le jour de l intervention
Bien
Travail bien fait
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Prise en charge rapide et très professionnel
Accueil ponctualité serieux
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Efficacité et gentillesse
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Super accueil, super diagnostic . Temps respecté.
très bon accueil et prise en charge du véhicule.
très bien reçu Personnel très gentil Je regrette que cette personne quitte Speedy le Bouscat !!!!!
Révision faite dans les temps et amabilité de tout le personnel