Excellent
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Comme d'habitude, des erreurs de prix ou de mise en rayon trompeuse... des promos pas dispos, mélangées avec des produits hors promos, plus de tickets et je n'habite pas à côté, je ne vais pas revenir pour 2 ou 3€!!! Bravo pour le racket, la plupart des gens ne reviendront pas une fois l'erreur constatée, 2€ rackettés pour chaque client, ça doit représenter une belle somme au final...
Réponse de l'entreprise Stokomani Toulouse
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'erreur de prix qui a impacté votre expérience dans notre magasin. Il est possible qu'un changement de prix à la fin d'une promotion ou un mouvement de rayon a pu être à l'origine de l'erreur. Si vous avez des doutes concernant le prix d'un article, n'hésitez pas à nous en informer à la caisse. Nos équipes en magasin sont tenues de vérifier l'affichage et de corriger le prix si l'erreur est confirmée. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons que vous pourrez nous accorder votre confiance à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Stokomani Toulouse
Biensur la déco, les jouets la vaisselle les produits sont sympa, mais que de regretssssss que l habillement femme et homme ne soient plus ce qu ils étaient , pratiquement plus de choix , très déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Un article affiché 10€ avec une étiquette bleue non déduite à la caisse ?finalement je l'ai payé au prix affiché
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon vêtement est vraiment sans dessus dessous. Quel dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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magasin aussi foullis, sûrement à cause de certains clients. Mais aussi à causse du manque de personnel.
Réponse de l'entreprise Stokomani Toulouse
Bonjour, Nous sommes désolés pour le mauvais rangement des rayons, ainsi que la difficulté à trouver les produits en magasin lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre frustration. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un bon rangement des rayons afin de faciliter vos achats malgré les affluences et les nombreux nouveaux arrivages. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons pouvoir mieux vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Stokomani Toulouse
Entreprise - Stokomani
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