Excellent
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Cette note car j'ai été très bien accueilli et conseillé par les hôtesses du jour de mes achats à la boutique Caroll Vaugirard à Paris 15èm.
J apprécie beaucoup l enseigne cependant la responsable de la boutique Caroll vaugirard était désagréable , il n'y avait personne d'autre que moi dans la boutique, elle parlait avec condescendance et mal aux deux "jeunes" qu'elle semblait former ..c'est bien la première fois que je me sens si mal à l'aise en magasin..je me suis adressée à elle pour lui poser une question concernant un vêtement elle m'a répondu de la même façon qu à ses employées à savoir sèchement..j'ai eu envie de partir mais le vêtement me plaisait..de fait j'étais à "deux doigts " de quitter la boutique, car je trouve inadmissible de parler de la sorte à des petites jeunes employées, la responsable étant elle même guère plus âgée mais de par son statut se permet d être irrespectueuse
Réponse de l'entreprise Caroll
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre récente visite dans notre magasin. Nous somme désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes et nous souhaitons sincèrement en discuter avec vous pour mieux comprendre et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés . Nous avons tenté de vous contacter par téléphone , mais malheureusement nous n'avons pas réussi à entrer en communication avec vous . Nous tenons à préciser que nous n'avons pas de "jeunes " en formation. Il semble y avoir eu un malentendu et nous regrettons profondément de ne pas avoir discuter directement avec vous . Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons faire tout notre possible pour améliorer votre expérience. Nous vous demandons de bien vouloir nous accorder l'opportunité de rectifier cette situation. Bien à vous L'équipe Vaugirard
Jamais déçue par les produits Caroll.
NOUS NE SOMMES PAS HARCELES PAR LES VENDEUSES QUI SONT TOUJOURS COMPETANTES ET DE BONS CONSEILS AVEC LE SOURIRE
Pour l'accueil et la qualité des produits.
Qualité de l'accueil et du service. Et qualité du produit.
Boutique agréable. Collection sympa. Prix corrects
La qualité de l'accueil, une jeune vendeuse extrêmement aimable et compétente s'est occupée de moi à la perfection, la qualité des produits que j'ai achetés, excellent rapport qualité/prix j'aime le style Caroll.
Toujours bien reçu mais il y a un problème il y a pas assez de produits à la taille ex 1 produit par taille c'est pénible
Magasin agréable et vendeuses agréables mais qui ne proposent pas suffisamment leur aide ou avis. Très bien dans l'ensemble
Il y'a de toutes les tailles les vêtements sont chouettes et les vêtements agréables
L'accueil et la disponibilité des vendeurs
Accueil excellent, vêtements de qualité
J'ai apprécié la qualité de l'article et le fait qu'il soit à -50%
Le service que j'ai reçu était très aimable. Les vêtements sont de bonne qualité. Caroll, pour moi, c'est une valeur sûre, des vêtements de bon goût !
Une seule vendeuse débordée et très mauvaise conseillere et beaucoup d'attente pour payer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnel et efficace l'accueil des vendeuses souriantes
Pour la service et la gentillesse des vendus
L'accueil et le service sont toujours impeccables. On se sent bienvenu et choyé, sans être pour autant asfixié. Les produits, toujours chics et de bonne qualité, sont bien exposés, par couleurs. Et même si la boutique n'est pas très spacieuse, on s'y sent à l'aise.
Entreprise - Caroll
Site internethttps://www.caroll.com/?at_campaign=magasin&at_medium=gmb
ActivitéPrêt-à-porter
Téléphone01 56 08 11 11
Adresse
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