Excellent
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ISO 20488
Conseil, sourire, disponibilité et c'est déjà beaucoup...
déception totale concernant le chariot mystère
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le contenu de votre chariot mystère n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant ce produit. Le chariot mystère est composé d’articles dépréciés, issus de fins de série, d’anciennes collections ou de déstockage, proposés à un tarif très avantageux. La valeur indiquée de 130 € correspond à la valeur initiale des articles, tandis que leur valeur résiduelle actuelle est de 39 €, ce qui correspond au prix réel du chariot mystère tel que présenté lors de l’achat. Le principe même du chariot mystère repose sur la surprise, tant sur la nature des articles que sur leur style ou leur catégorie, ce qui est précisé dans la description du produit. Pour cette raison, il ne peut malheureusement pas faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement lié au contenu. Nous restons néanmoins attentifs à la satisfaction de nos clientes et espérons que certains articles pourront malgré tout vous être utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires. À bientôt !
Personnel agréable à l écoute et serviable
Magasin agréable . Personnel à l écoute . Caissière très sympa
Le personnel est aimable et répond toujours très professionnellement à nos questions
Choix amabilité du personnel magasin bien structuré
magasin bien achalandé, accueil attentionné du personnel
Bon conseil beaucoup de choix prix très correct
Je demande de la corde à linge on m'indique où je dois la trouver. Je passe un quart d'heure à chercher lorsqu'un second employé me dit que ce produit est indisponible
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant votre recherche de produit et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de connaître les produits suivis en magasin et de vous orienter directement vers le bon conseillé. En effet la référence "corde à linge " n'est pas suivi dans notre gamme en Jardinerie et je suis navrée que vous n'ayez pas eu l'information dés le début de votre visite chez nous. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Excellente magasin , je trouve toujours ce que je désire .
Toujours bien accueilli et surtout une grande variété de produits et de plantes.
Personnels tres compétent souriants vraiment rien a dire
Pesonne dans les rayons pour vous renseigner. Il était peut-être l'heure du déjeuner ??
magasin attrayant, soigné & accueil très agréable
Accueil avec le sourire et envie de multiples achats tellement le parcours en magasin est tentant
Bon accueil et bon conseil et pour finir aide au chargement
Magasin très agréable avec beaucoup de choix.
Je trouve toujours ce que je cherche. Bon rapport qualité-prix et personnel agréable et sympathique, toujours disponible.
Nous sommes toujours bien reçus et bien renseignés !
Équipe très prévenante et de bons conseils
Parce ce que tout le personnel est toujours gentil et compétent.
J'aurais mis 10 si ce n'était pas un peu trop cher mais le personnel est incroyable de gentillesse à chaque fois.
Une vendeuse animalerie au top de bon conseil pour notre nouveau pensionnaire un beau lapin adorable
Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone04 90 13 20 10
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