Excellent
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ISO 20488
Accueil à la caisse limite et promo mensongère..
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J'aî achète un vélo le jeudi et personne m'a dit que 2 jours plus tard il y avait 15% sur tous les vélos ….
Par contre du point de vue conseil c'est bien
j'ai choisi un masque de ski en rayon : prix 39€. j'ai regardé rapidement les prix pratiqués sur internet : surprise ! sur le site d'intersport le même masque était à 29€ ! la caissière l'a fait passer au prix affiché sur internet mais si je n'avais pas fait ma recherche je l'aurais payé 10€ de plus ..........
Mauvais prix affiché, la caissière me facture un produit sans appliquer la promotion. Je lui en fait part, souffle, râle car n'arrive pas à joindre son collègue en rayon me dit qu'elle est obligée de se déplacer pour vérifier le prix
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Il faut aller chercher les vendeurs, temps de attente très long en caisse avec erreur de caisse
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J' avais un bon d'achat que j'ai retrouvé qui était dépassé de 2 jours et même pas un geste commercial alors que je suis client régulier
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Prix affiché ne correspond pas à au prix de l'article..vu le vendeur)verra avec son chef!
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Le personnel en caisse qui n'est pas sympathique. Mal aimable.
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je n'ai pas retrouvé le magasin d'avant cà faisait bazar et les cabines d'essayages n'étaient pas très propres
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Absence de conseil, faible réactivité du vendeur, absence de solution alternative
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Service inexistant : demande d'informations sur le rayon articles piscine … et oui il semble qu'à 11h30 pause déjeuner
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Attente en caisse interminable comme dans tous les Intersport désormais.
Voulez-vous nous faire commander chez Decathlon plutôt que de défendre l'emploi et le service ?
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A la caisse la personne n est pas vraiment aimable et aidante
Vous n'avez toutes les tailles, exemples 38 en levis, mais votre vendeuse ma trouver un autre choix, donc je reviendrai
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