Excellent
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ISO 20488
Accueil sur place peu chaleureux, contrairement à celui que la secrétaire réserve aux clients.
Le rapport du CT est trop vague s'il y a des réparations à faire. Obligée de téléphoner à un technicien du centre pour savoir précisément quelles étaient les pièces à changer.
Vu le prix exorbitant du CT, la contre visite, quand elle est faite dans le délai imparti, devrait être gratuite.
Réponse de l'entreprise Controle Technique Auto Moto Autosur Salaise sur Sanne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Salaise sur Sanne. Nous regrettons que votre visite au centre ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Désolé mais pour le salle d'attende on fait avec les moyens qu'on a. Nous prenons note de vos remarques, sachant que l'on a des charges sur les contre visite et que faire une CV nous prends du temps. Et ferons en sorte de prendre les mesures nécessaires. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Avis mitigé, hôtesse d'accueil très professionnel et agréable contrairement à la personne en charge du contrôle du véhicule qui remet en cause la maintenance de mes amortisseurs sur mon véhicule lors d'une contre visite. Comportement déplacé…
Réponse de l'entreprise Controle Technique Auto Moto Autosur Salaise sur Sanne
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Salaise sur Sanne. Nous sommes navrés que les explications apportées par notre contrôleur lors de la remise de votre rapport n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il n'avait pas à remettre en cause les réparations. Nous comprenons votre mécontentement et allons remonter votre remarque au contrôleur concernés. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://www.ctpr38.fr/controle-technique-salaise.html
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