VERONIQUE P.

J'ai eu un problème avec un produit acheté et pas de sav un peu déçu

JEAN-MICHEL G.

Je suis venue pour acheter une plante vue sur le site internet à 7,99€ mais en magasin je l'ai eu au double ! Donc un peu déçu.

MARIE-LAURE F.

Attente trop longue à la caisse. 1/2 heure pour passer alors qu'il y avait seulement 2 personnes devant moi

FLORINE P.

Attente en caisse très longue

PASCALINE C.

De moins en moins de choix .

THÉRÈSE L.

Achat de lampe solaire ou l étiquette mentionnée 2 achetées la 3eme offerte et lors du passage en caisse ce n était pas le cas !!! Erreur d étiquette ou mal positionnée , la caissière n a même pas cherché à solutionner le problème, en 2 mots ça réaction a été c est comme ça et pas autrement !! Pas très commercial surtout à presque 10 euros la lampe

CATHERINE S.

Le magasin est joli mais le personnel pouah

LAURENT D.

Le vendeur dé l'animalerie n'est vraiment pas agréable

SERGE L.

A la caisse nous sommes toujours accueillis par un fluide glacial, quelle que soit la personne qui y siège. Heureusement, parfois, il arrive qu'on trouve une personne agréable et serviable, comme cette jeune femme qui arrosait les plantes en extérieur, ce mardi après-midi 6 mai, et qui répond aimablement aux demandes des renseignements. Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire.

JEAN LOUIS P.

Relationnel client à revoir. Réponse inacceptable à une demande de " geste "commercial sur un sujet en mauvais état.

SABRINA M.

Un peu cher, personnel peu disponible et peu souriant on a toujours l'impression de déranger. Pas le choix de venir car proximité à côté de mon travail. Vila verde à côté à moins de choix mais est tout aussi bien

CHANTAL M.

JULIE R.

J'y suis allé pour la période de promo 2+1 gratuit et bien l'affichage n'était pas clair du tout. Je ne savais pas quelles plantes étaient où non en promotion. Idem pour les sacs de terreau et autre le prix affiché à l'unité et au sac( avec la promo) ne correspondait pas

DOMINIQUE B.

Beau magasin avec du choix Vrziment dommage pour le complément de vos équipe "parle au client En mâchant un chewingum la bouche ouverte, choisissent leur clients en caisse, parle très bah et quand on demande de répéter on nous dit C'est normal je parle très bas ... " vraiment dommage aujourd'hui le client n à aucune considération....

MATHILDE P.

Car pour ce qui concerne les aquariums je n'ai trouvé que la moitié de ce que j'avais besoin, vraiment très peu de choix. Je suis venue un dimanche car les animaleries où je vais quotidiennement sont fermées mais je ne reviendrai plus et les rayons étaient vides..

GERALDINE D.

Vos plantes sont mal entretenues, certaines quasiment mortes, d'autres tombées. Vos oliviers très chers sont mal en point. Et vos prix sont élevés vue la qualité…

PATRICK P.

Le prix

CHANTAL P.

C'est la 2e fois que nous venons exprès pour acheter de la paille et c'est la 2e fois qu'on s'est déplacés pour rien car Jardiland n'en avait pas

ALAIN A.

Bonjour je ne trouve jamais les croquettes de mes chiens toujours en rupture de stock à plusieurs reprises cordialement

DOMINIQUE T.

Ses prix sont un peu chers. Magasin froid par son manque de courtoisie, politesse et gentillesse des employés.

GERARD S.

on fait la promo pour le terreau 2 sacs achetés le 3 éme gratuits mais pas sur celui que j'ai acheté un peu de l'arnaque pour attirer les clients

LÉA L.

FRÉDÉRIC N.

CLÉMENTINE B.

Moins de choix que dans le magasin de La Londe alors que nous sommes à la Garde …

SYLVETTE M.

souvent il y a beaucoup de pot où la plante n'existe plus par manque d'eau .

MARIE-ANNICK C.

Temps d'attente en caisse trop long, car une seule hôtesse de caisse à l'heure de mon passage, occupée à autre chose avec un client.

ELODIE S.

Très chaud dans ce magasin, j'ai un doute sur la bonne conservation des aliments animaux. De plus enceinte de 8 mois j'attendais à côté de deux vendeurs qui servaient quelqu'un pour poser une question (je précise que les vendeurs m'ont vu). Pas un bonjour, quand ils ont eu fini de servir les gens ils m'ont tourné les talons et sont partis sans me demander ce que je voulais…très décevant

PASCALE W.

Je ne recommande jamais un magasin ou une entreprise. Trop subjectif surtout quand l'humain joue un rôle crucial.

HABIB J.

Seul au milieu des plantes. Pas d'accueil client pas de service. Personne n'est venu à ma rencontre.

BÉATRICE M.

Accueil et conseils parfaits mais les plantations meurent rapidement et le terreau acheté est de très mauvaise qualité

ARLETTE A.

Sur le magasin je n'ai pas de commentaire particulier, les vendeurs sont, en principe, aimable et disponibles pour renseigner et aider, en revanche sur votre programme fidélité, je constate qu'il est malhonnête car le jeudi, (j'y vais toujours le jeudi) 1 € = 1 point et selon votre site : "Les points sont crédités lors de chaque passage en caisse sur le montant payé", or cela fait plusieurs fois que j'ai constaté qu'il y a moins de points crédités que le montant payé (généralement 2 ou 3 points en moins). Je l'ai signalé avec mes tickets de caisse et on m'a dit qu'on allait corriger, or je constate que rien n'a été fait. Jeudi dernier, j'ai acheté une succulente pour 2,99 et nombre de points crédités : 0 au lieu de 2. Je trouve que ce n'est pas très correcte d'annoncer un programme fidélité que l'on ne respecte pas !!!!!

FRANCK A.

Caisse pas aimable