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Réponse de l'entreprise Blackstore Ussel
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pouvez-vous m'en dire plus concernant les produits abîmés ? N'hésitez pas à nous ramener les produits concernés. Par ailleurs, vous indiquez une indisponibilité de taille sur un produit, pouvez-vous être plus précise ? Je suis en mesure de pouvoir faire du réassort si le produit est disponible chez la marque. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Alice, responsable de votre magasin Blackstore
Réponse de l'entreprise Blackstore Ussel
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Il s'agit d'une ouverture tardive dans la saison qui fait que certains de nos fournisseurs ne nous ont pas livré, ou partiellement. Quel produit, ou marque recherchiez vous ? Pour votre cadeau, j'ai noté que le prix était resté affiché. Cela ne doit pas être le cas. Enfin, vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce que Blackstore souhaite pour ses clients. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Alice, responsable de votre magasin Blackstore
Les prix malgré les 20% de remise pour l'inauguration du magasin d'Ussel sont encore supérieurs au prix du site internet black store
Exemple article IR5906 affiché 59.99 - 20% = 47.99
Prix sur site Blackstore 41.99, sur site Adidas 40.20
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