Réponse de l'entreprise La Halle

Bonjour SAVANNAH, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas passé un moment agréable. L'expérience et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations et nous prenons en considération votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin La Halle de Maubeuge Hautmont. Très belle journée, L'équipe La Halle de Maubeuge Hautmont

Réponse de l'entreprise La Halle

Bonjour PRISCILLIA, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre visite en magasin. Suite à notre échange téléphonique de ce matin et après vérification auprès de notre service de comptabilité, vous n'avez été débitée qu’une seule fois, la première tentative est « NON ABOUTIE » et n’a donc pas donné lieu à un débit du compte. Il s’agit d’une mise à jour de l'application bancaire qui devrait intervenir dans les prochains jours. Je vous ai fais parvenir sur votre boite mail un tableau récapitulatif que la comptabilité m'a transmis qui prouve bien que le débit n'a été fait qu'une fois sur votre compte. Votre application peut avoir enregistré l’interrogation et sera probablement mise à jour sous 7 jours. Passé ce délais je vous invite à vous rapprocher de votre banque. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions. Espérant vous revoir très prochainement en magasin La Halle de Maubeuge Hautmont. Très belle journée, L'équipe La Halle de Maubeuge Hautmont