Excellent
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ISO 20488
Bon accueil, sérieux et professionnalisme. 
Les deux personnes m'ayant accueilli ont été adorables, très disponibles et extrêmement rapides !
Prise de rdv en ligne, travail rapide, personnel agréable
Accueil cordial et réactif, temps d'intervention bref, pédagogie des techniciens, possibilité d'attendre sur place
L équipe d avant était mieux et plus sympa. La c un fonctionnaire qui fait du zèle pour moi c est bon j irais ailleurs maintenant .DM
Réponse de l'entreprise Autosur au cœur de Nantes
Bonjour Monsieur MOUNIER, J'ai lu avec attention votre avis. Je tiens à vous préciser que l'équipe est la même depuis 2015. Sur votre dossier j'ai bien compris que vous étiez déçu de lire la phrase "Contrôle de cohérence du kilométrage avec les kilométrages relevés lors des contrôles techniques précédents non réalisé" malheureusement, comme vous a expliqué le contrôleur, ce n'est pas une information écrite par nous mais par le logiciel qui n'a pas reçu du serveur de l'administration les kilométrages précédents. Sur ce point nous ne pouvons rien modifier, rien ajouter, rien supprimer. Vous avez donc été mécontent du système mis en place par le ministère, mais pas du contrôleur qui pour sa part ne pouvait que vous expliquez qu'il n'avait pas de possibilité de supprimer ou modifier cette phrase. Sachez par ailleurs que le contrôleur a vraiment été touché par votre message, et qu'il fait son maximum pour expliquer les contraintes de notre activité de la manière la plus courtoise et explicite possible. Vous êtes évidemment libre d'aller dans le centre de contrôle de votre choix, vous pourrez dès lors constater par vous-même qu'il se passera la même chose dans n'importe quel centre de contrôle étant donné que la règlementation est la même pour tous les centres. En espérant vous voir éclairé sur le système et la règlementation du contrôle technique en France. Bien cordialement
personne aimable et serieuse et ponctuel
très bon accueil et explications claires
RDV non honoré, a du être décalé 2 jours plus tard, sans nous prévenir avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service de qualité et rapide, personnel très agréable et serviable, je recommande.
Ponctualité, efficacité, courtoisie
Je suis très satisfait de la prestation
Personnel agréable - efficace et compétent
très bon accueil, rapidité de la prestation
Accueil chaleureux, horaire annoncé respecté à la minute près, et le monsieur a pris le temps de bien m'expliquer les choses.
Efficace, professionnel et rapide
Service réactif et conforme aux attentes
Accueil agréable, explications claires, respect des horaires. Facilité de la prise de rdv.
Rapide, efficace, personnel aimable
Horaire respecté et technicien très sympathique
Ponctualité et accueil sympathique
Très bon accueil, service ponctuel, bref, tout était nickel
Trop tatillon, un défaut majeur pour une ampoule anti brouillard !!!
Rapide et efficace ! Je recommande
Entreprise - AUTOSUR
Site internethttps://controle-technique.autosur.fr/291-autosur-au-coeur-de-nantes
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