Les clients apprécient majoritairement la bienveillance et le professionnalisme du personnel, qui est régulièrement décrit comme étant à l'écoute et attentionné envers les enfants. Les activités proposées sont souvent citées comme un point fort, contribuant à l'épanouissement des plus jeunes. Cependant, certains retours mentionnent un turnover important du personnel et des préoccupations concernant la gestion et la communication, bien que des améliorations soient parfois notées avec les nouvelles directions.
Note très faible en raison de dysfonctionnements répétés sur plusieurs mois : fermetures ou restrictions d'accueil annoncées à la dernière minute, sous-effectif chronique et organisation instable.
Le projet pédagogique est devenu très limité, avec peu d'activités et un suivi quotidien insuffisant. L'accueil donne parfois le sentiment de se limiter au minimum.
Le personnel est agréable et fait de son mieux, mais il est clairement débordé. Ma fille est malgré tout contente d'aller à la crèche, ce qui souligne l'implication des équipes sur le terrain.
En revanche, en tant que parents, nous devons constamment nous adapter aux imprévus, ce qui est pénible et peu sérieux vis-à-vis de nos obligations professionnelles. Aujourd'hui, nous ne pouvons pas compter sur la crèche en termes de fiabilité.
Des améliorations semblent en cours avec la nouvelle direction et les recrutements annoncés, ce qui est positif, mais cela ne compense pas les mois de service dégradé, en décalage avec le tarif appliqué
1,0
L’entreprise a pris contact avec ce client
R.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Le Raincy Anne Frank, date de sollicitation le 9 mars
Très belle crèche, belle équipe, activités, épanouissement des enfants, direction et réfèrents des enfants à l'écoute et très présent auprès de nos enfants.
Atelier et temps de partage proposé. On se sent bien et nos enfants aussi
4,5
D.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Quimper Bigorneau, date de sollicitation le 9 mars
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Nice Citronnelle, date de sollicitation le 9 mars
Mon fils Haron s'épanouit pleinement à la crèche et c'est un bonheur de voir son évolution au fil des semaines. Il mange bien, dort bien, et il est visiblement heureux chaque jour. Toute l'équipe prend soin de lui avec beaucoup de bienveillance, et je tiens à remercier tout particulièrement Antu pour son attention et sa douceur à son égard. Un grand merci à toute l'équipe — je suis vraiment très satisfaite et je recommande cette crèche sans hésitation !
5,0
T.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Serris Kids'N Club, date de sollicitation le 9 mars
Avis sans commentaire
4,5
H.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Saint-Malo Emeraude, date de sollicitation le 9 mars
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Juvigny Capitou, date de sollicitation le 9 mars
Avis sans commentaire
5,0
M.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Villepinte Pepiniere, date de sollicitation le 9 mars
Il y a eu une nette amélioration sur le projet pédagogique de la crèche, cependant encore un Personnel instable, manques d'attachement et d'investissement au sein de la structure. Ce qui est indépendant de la direction mais cela impacte sur le fonctionnement de la crèche et sur la qualité d'accueil.
4,0
D.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Saint-Malo Emeraude, date de sollicitation le 9 mars
Mon fils semble se sentir très bien et sécurisé à la crèche. Il fait des activités variées. Il parle beacoup de sa référente Maleka, qu'il semble adorer! Le personnel est très sympathique et investi
Personnel vraiment très agréable, beaucoup d'activités proposées aux enfants, bel structure. Belle transition pour notre fille à la vie en communauté où elle semble s'être épanouie au contact des autres enfants.
Il manquerait juste un peu de temps passé à l'extérieur pour faire prendre l'air aux enfants en hiver .
Un petit bémol sur la communication avec la direction pas toujours très fluide. Il est dommage d'apprendre par un mail que notre contrat se termine sans échange et explications préalables de vive voix. C'est un peu abrupte… un peu plus d'empathie dans la communication avec les parents aiderait à faire passer en douceur certaines décisions.
Dans tous les cas, nous regretterons la crèche cacahouète qui a permis à notre fille de s'épanouir et apprendre plein de choses durant ces 4 mois. Merci !
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Saint-Malo Safran, date de sollicitation le 9 mars
Équipe sympa, bienveillante avec les enfants. A l'écoute des besoins des enfants. Plein d'activités et le plus c'est le site qui permet d'avoir des photographies de nos petits lors des activités.
5,0
D.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Paris Jolana, date de sollicitation le 9 mars
Chaque membre du personnel est doux, attentif et compétent
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Saclay Vanille, date de sollicitation le 9 mars
Équipe a l'écoute et disponible. Depuis le changement de direction, l'équipe est stable et de nombreuses activités sont proposées.
4,0
C.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Juvigny Capitou, date de sollicitation le 9 mars
C'est une super crèche, avec des équipes au top. Cela fait maintenant deux ans que ma fille y est, et j'en suis pleinement satisfaite.
Je suis également très contente de la nouvelle directrice, Mme Mialane, avec qui nous nous sentons plus à l'aise. Elle est à l'écoute et répond à nos besoins dans la limite du possible.
C'est vraiment super pour nous, parents, de pouvoir aller travailler l'esprit tranquille.
5,0
B.Parent vérifié
Avis partagé le 31 mars 2026, sur Le Raincy Anne Frank, date de sollicitation le 9 mars
