NELLY G.

Je n'avais pas mon téléphone et donc pas le mail ou le sms prouvant que j'avais droit à la réduction du moment à savoir 15€ de réduction dès 60 € d'achat sur la nouvelle collection. Je suis pourtant cliente et mon fichier client a été trouvé dans l'ordinateur. J'ai pourtant du " me battre " pour avoir droit à la réduction. Heureusement qu'un responsable bien aimable a accepté de réaliser la réduction car j'ai vu le moment où je devais revenir pour prouver mes droits.

CHRISTIAN K.

Il y a de meilleures façons de s'adresser à la clientèle lorsque celle ci est aimable polie et âgée et qu'elle rencontre un léger soucis temporaire de règlement d'articles .

RACHID E.

JULIEN L.

Vous passez votre temps à m'envoyer des messages  offre team exclu » ….le jour où j'ai réellement besoin je ´n'ai aucune réduction…..

CLAUDE P.

Hôtesse de caisse pas très agréable et pas du tout souriante

IDIR D.

J n'ai pas trouvé de vêtements pour cycliste de qualité, je suis déçus du peu d'articles proposé pour le VTT ou la route. J'ai bien vu des tee-shirts FOX mais vous ne proposez pas de produits intermédiaires de la même qualité . Sur ce point Decathlon fait mieux que vous. J'ai d'ailleurs trouvé un pantalon hiver chez eux.

PATRICE P.

Il est impossible d'utiliser un avantage de sa carte fidélité, il y a tellement de conditions et de contraintes qu'il est impossible de l'utiliser quand on veut et sur le produit que l'on veut Du coup en janvier j'irai supprimer ma carte qui ne le donne aucun avantage si ce n'est 5 euros pour des articles à 200 euros qui ne m'intéressent pas du tout J irai désormais à décathlon Merci

CHRISTINE P.

Je préfère celui de Nimes

DANIEL G.

PATRICK L.

Pas satisfait

FABIENNE M.

Payer plus cher ( ticket de caisse )que le prix affiché sur l'article

JULIE L.

Bonjour, en réponse à une demande de taille on me répond que tout est en rayon. Une fois à la caisse, je demande un papier cadeau, on me répond tout d'abord que c'est payant (ceci pas de problème je comprends) puis quand je demande une étiquette ou un noeud on me dis que c'est à moi de me servir dans la caisse de derrière. Et pour finir quand je demande un ticket sans prix , l'hôtesse de caisse me répond que ce n'est pas maintenant mais à la fin de la vente avec un ton sec et supérieur. Hôtesse de caisse vraiment pas agréable, si je viens dans un commerce de ville c'est pour faire travailler les commerces mais j'avoue que je pense que la prochaine fois je commanderais sur internet étant donné le mauvais accueil récurant dans cet intersport . C'est dommage, c'est comme cela que les commerces de proximité ferme!

THIERRY A.

L accueil a la caisse

PHILIPPE J.

L accessibilité

ESTELLE D.

J'ai été très déçue du manque d'offres promotionnelles cette année pour la rentrée scolaire

MARINE R.

La personne à la caisse été pas aimable du tout et m'a pas fais les réductions que j'avais le droits. J'ai du me déplacé le lendemain pour demander un remboursement. Ci ont aime pas ce métier il faut le changer. Très déçue.

CATHERINE S.

bonjour vous n'avez pas de choix en vêtements uv protection.

ANDREE P.

je trouve dommage qu'on nous impose de payer par CB et non par chèque

SYLVIE D.

Pas très souriant

THIERRY A.

Manque de convivialité