Moyen
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de parents ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous sommes très satisfaits de la qualité de l'accueil, en particulier de l'attention portée aux enfants par tous les membres de l'équipe.
Au moindre problème, la situation devient ingérable. La crèche est restée sans directrice pendant plus d'un mois, avec seulement trois encadrants âgés de moins de 22 ans pour s'occuper de 12 enfants. Cela a entraîné une fatigue importante chez le personnel et n'a pas garanti la sécurité de nos enfants.
Pendant cette période, aucune communication de la part de la Maison Bleue. Il a fallu que les parents se mobilisent et relancent à plusieurs reprises les différents responsables pour enfin obtenir un retour.
Une des personnes vient de démissionner, et la situation risque de continuer à se dégrader. Cela fait trois ans que nous sommes dans cette crèche, et chaque année, c'est la même histoire : dès qu'il y a une démission ou un arrêt maladie, tout s'effondre.
Je suis profondément choqué par la qualité du service, surtout au regard du coût : 1 650 € par mois, soit près de 18 000 € par an pour mon entreprise.
Il y a des gros problèmes de gestion de personnel (bcp de départ, des remplacements et d'absence) avec une communication difficile avec les managers. Heureusement que certaines des filles sur place (Julie et BInta) font un travail exceptionnel . Le départ de Maelys qui était top va aussi être compliqué et stress bcp de parents. Nous en somme à faire des mail commun pour se sentir entendu. Nous n'avons toujours aucune visibilité de remplacement ou de solution temporaire. Notre file est la depuis 9mois et c'est la 4e fois que nous nous trouvons ds cette situation. Ca pose sérieusement question
Entreprise - La Maison Bleue
Avis La Maison BleueTous les avis
DescriptionLa Maison Bleue est un acteur de référence dans le secteur de la Petite Enfance. Depuis 2004, notre groupe conçoit, construit et gère des crèches en France, au Luxembourg, en Suisse et au Royaume-Uni. Chaque jour, nous accueillons plus de 20 000 enfants dans 600 crèches, avec un objectif clair : offrir un accueil de qualité, bienveillant et stimulant à chaque enfant, tout en accompagnant les familles et les entreprises dans leur quotidien.
Notre mission est simple : favoriser l’éveil, le bien-être et l’autonomie de chaque enfant, dans un environnement sécurisé et épanouissant. Notre Charte Éducative, déployée dans toutes nos crèches, repose sur 7 piliers fondamentaux, dont la sécurité affective, la socialisation, la créativité et le respect du rythme de chaque enfant. 93 % des parents sont satisfaits de l’accueil et des échanges avec les équipes.
ActivitéServices à la personne
Téléphone09 70 82 02 47
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