Les clients apprécient globalement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Ils mentionnent souvent être bien conseillés et trouvent le magasin agréable avec un large choix de produits. Quelques retours indiquent une amélioration possible concernant l'organisation du magasin et une plus grande présence de personnel en rayon pour répondre aux demandes.
JEAN-GABRIEL J.Achat validé
Partagé il y a 7 jours, date d'achat le 17 août
Très difficile de trouver du personnel qui est prêt à aider, le magasin n'est pas bien agencé et articles sont difficiles à trouver.
2/5
INTERSPORT LYON CONFLUENCERéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour Jean-Gabriel,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous prenons en compte vos remarques concernant la disponibilité de notre équipe, le choix des articles ainsi que l'agencement en magasin.
Nous faisons tout notre possible pour améliorer ces points afin de rendre votre prochaine visite plus agréable.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
ANNE-MARIE D.Achat validé
Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 13 août
Satisfait
4/5
PEGGY L.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 11 août
De belles promotions à -40% et des produits de qualité à un prix abordable (short, k-way)
5/5
INTERSPORT LYON CONFLUENCERéponse de l'entrepriseRépondu le 25/08/2026
Bonjour Peggy,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre visite au magasin INTERSPORT Lyon Confluence. Nous sommes ravis que nos promotions à -40 % et la qualité des produits aient retenu votre attention. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous !
Nous prenons également note de vos suggestions sur les cabines d’essayage et l’organisation du magasin. Ces observations sont précieuses pour continuer à améliorer votre expérience en magasin. En ce qui concerne les promotions, nous mettons régulièrement en avant des offres attractives et essayons de diversifier notre sélection pour répondre au mieux à vos attentes.
Encore merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
OMAR S.Achat validé
Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 8 août
8 est une bonne note !
4/5
NICOLAS T.Achat validé
Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 7 août
Avis sans commentaire
5/5
LUDOVIC J.Achat validé
Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 3 août
Avis sans commentaire
5/5
VERONIQUE B.Achat validé
Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 7 juillet
La vendeuse m'a bien conseillé et tout suite trouvé ce qui me correspondait
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
ODETTE B.Achat validé
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 27 juillet
Je trouve que le magasin est beaucoup mieux tenu avant. Ça fait plusieurs Daoud que j'y vais et il n'a pas de personnel ni en matière d'orientation ni en conseils.
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DANIEL M.Achat validé
Partagé le 27 juillet 2026, date d'achat le 23 juillet
Bon accueil, produits disponibles, conseil
5/5
FARIDA K.Achat validé
Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 20 juillet
Magasin agréable, vendeur peu visible pour les renseignements.
4/5
ROSINE D.Achat validé
Partagé le 24 juillet 2026, date d'achat le 22 juillet
Vendeurs charmants et hôtesse de caisse aussi
5/5
FATJONA S.Achat validé
Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 21 juillet
C'était bon magasin ?
5/5
JULIEN B.Achat validé
Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 20 juillet
Avis sans commentaire
4/5
CHRISTINE L.Achat validé
Partagé le 20 juillet 2026, date d'achat le 18 juillet
Avis sans commentaire
5/5
MICHELE A.Achat validé
Partagé le 20 juillet 2026, date d'achat le 18 juillet
Avis sans commentaire
5/5
CECILIA P.Achat validé
Partagé le 20 juillet 2026, date d'achat le 18 juillet
personnel accueillant et large choix de textiles et chaussures
5/5
CHRISTOPHE B.Achat validé
Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet
Personnel très accueillant, agréable et compétent
5/5
AKIM M.Achat validé
Partagé le 16 juillet 2026, date d'achat le 8 juillet
Avis sans commentaire
4/5
ILHAM M.Achat validé
Partagé le 13 juillet 2026, date d'achat le 11 juillet
Une équipe à l'écoute
5/5
CHRISTINE F.Achat validé
Partagé le 12 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet
L'accueil et sens du service
5/5
FABIENNE C.Achat validé
Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 8 juillet
Le rayon femme n'est pas à la hauteur
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
LUDOVIC C.Achat validé
Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet
Avis sans commentaire
5/5
AMAR O.Achat validé
Partagé le 9 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet
Je connais pas le magasin j'ai demandé un employé, où se trouve les T-shirts pour homme, il m'a bien montré les lieux où ça se trouve les T-shirts, avec trop de respect il a était poli avec moi je connais pas son nom, mais c'est un monsieur qui a une barbe
5/5
VALERIE B.Achat validé
Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 3 juillet
Magasin pas super bien rangé à certains endroits (lunettes de soleil pas au bon endroit par rapport au numéro, tailles mélangées dans les soldes enfant alors que c'est censé être rangé par taille, vêtements rangés par couleur et non par taille dans les soldes adulte femme, ce qui est laborieux pour regarder...). C'est vraiment dommage car cela baisse la qualité du magasin et rend désagréable la visite. Assez vite j'en ai eu assez de chercher et je suis partie.
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
MOHAMMED A.Achat validé
Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 3 juillet
Très bon service
5/5
CECILE C.Achat validé
Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 30 juin
Avis sans commentaire
5/5
ANTOINE T.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 27 juin
Avis sans commentaire
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
PASCAL C.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 27 juin
Le prix affiché était de 39,90 euros et le prix en caisse demandé était de 53,.. euros. En réclamant j'ai payé 39.
3/5
WILLY P.Achat validé
Partagé le 26 juin 2026, date d'achat le 24 juin
Avis sans commentaire
5/5
JOLLE B.Achat validé
Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 23 juin
Avis sans commentaire
5/5
JEAN-PIERRE C.Achat validé
Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 20 juin
Avis sans commentaire
4/5
MICHAEL P.Achat validé
Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 19 juin
Personnel disponible et sympathique
5/5
ISABELLE V.Achat validé
Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 18 juin
Avis sans commentaire
5/5
PATRICE B.Achat validé
Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 18 juin
Avis sans commentaire
5/5
NICOLAS V.Achat validé
Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 15 juin
l'ont ma expressément indiquer que pour bénéficier du prix engagé, j'étais obligé de prendre la carte de fidélité ! ce qui me désole !
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CEDRIC D.Achat validé
Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 15 juin
Magasin agréable personnels réactif
5/5
MICHELLE C.Achat validé
Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 13 juin
choix important. Prix intéressants. Caisse rapide. Personnel spathique et compétent
5/5
MARIE PIERRE A.Achat validé
Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 13 juin
Avis sans commentaire
5/5
MESSAOUD D.Achat validé
Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 13 juin
Avis sans commentaire
5/5
JOSE MIGUEL D.Achat validé
Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 12 juin
Avis sans commentaire
5/5
SYLVIE B.Achat validé
Partagé le 12 juin 2026, date d'achat le 10 juin
Car je suis très satisfaite, bien conseillé.
5/5
BATRICE D.Achat validé
Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 8 juin
Parce que tout était parfait
5/5
VALRIE L.Achat validé
Partagé le 7 juin 2026, date d'achat le 5 juin
J'ai eu besoin d'un conseil et la salariée a su parfaitement répondre à mes attentes
