Excellent
4.3/5266Sur 266 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Pour l'accueil les informations et la qualité du produit !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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manque un peu de choix dans les couleurs des chaussures de running (tout est laid) mais le vendeur (le même que pour la rando) est top!
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Magasin près de chez moi, du choix dans les produits mais un petit manque de conseils pour faire le bon choix de produit.
Renseigné et servi par un jeune homme compétant serviable et surtout souriant.
Personnel agréable, bonne qualité des produits.
très bien renseignée et personnel serviable et à l'écoute
Disponibilité des hôtesses. Diversification des produits pour répondre à toutes les attentes et permettre des choix raisonnables. Rapport qualité prix garanti
Je suis satisfaite car y'a souvent des promotions et on trouve tout
amabilité de l'accueil après réclamation pour un malentendu sur le prix d'un article
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Cependant je suis navré que les prix n'est pas été affiché correctement, vous contraignant à la réclamation, nous veillerons a faire plus attention encore. Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. En ce qui concerne l'indication des univers nous sommes en train de mettre à jour les affichages. Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
La caissière est a l écoute et gentille
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
L'accueil et le conseil reçus du personnel m'ont marqué à suffisance.
D'habitude quand je rentre dans un magasin les vendeurs sont très réactifs ce jour là j'ai dû en chercher un qui malheureusement a été se renseigner et au bout de quelques minutes un autre c'est présenté car il a vu que j'étais un peu perdu qui m'a donné l'information : j'avais vu une paire de basket sur un présentoir mural et je ne trouvais pas ma pointure. Je n'avais pas fait attention que les chaussures étaient aussi sur des rayons avec les boites dessous je pensais que c'était d'autres modèles.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil responsable rayon NRGTX avec remise sur article avec défaut
Car j'étais très bien accueilli, bien conseillé et votre personnel était magnifique, rien à dire et la responsable toujours souriante
La compétence et le professionnalisme du vendeur
Bon accueil, bon conseil, large choix, ... what else ?
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Adele, Merci pour votre commentaire positif !! il sera transmis avec enthousiasme aux équipes. En ce qui concerne les promos il y a toute l'année, elle sont matérialisé par des drapeaux rouge. Vous pouvez trouver également des zones de BON PLAN. N'hésitez pas à demander à nos équipes pour vous faire guider Sportivement Vincent Directeur Intersport Lyon Confluence
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