Excellent
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ISO 20488
Bon accueil et à l'écoute et donne des conseils
Par rapport aux informations données
Prise de rdv reporté alors que le rdv était pris à l'avance soit disant qu'il n'y avait pas la pièce.
Réponse de l'entreprise Speedy
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce malentendu et pour le report de votre rendez-vous. Malheureusement, malgré nos efforts pour anticiper les commandes de pièces, il peut arriver qu’un retard de livraison indépendant de notre volonté nous empêche d’honorer un rendez-vous comme prévu. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si besoin, merci de nous contacter via romain@ -Adresse masquée- Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
Correspond au service de qualité attendu.
Merci pour la prise en charge en urgence
Pour l'amabilité et le professionnalisme
Rendez-vous rapide. Bon accueil. Satisfaite du service rendu.
Garagiste sympathique et très humain. Travail de qualité. Je reviendrai.
Rapidité & efficacité. Seule ombre au tableau mais dont le personnel n'a sans doute pas la responsabilité: je dois changer jeudi prochain le pneu avant gauche, aussi. Facture totale = quelques 300 €.
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01 48 85 75 26
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