Excellent
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Vendeuses antipathiques particulièrement une
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J'ai rendu des vêtements car après les avoir essayé chez moi rien n'allait, chemise trop grande et pantalon dont le tissu attrape la poussière . La vendeuse a osée m'accuser d'avoir porter le pantalon et l'a retourné dans tous les sens en maugréant . Evidemment que je l'ai porté (5minutes) pour l'essayer. Après remboursement j'ai dis mes 4 vérités sur l'accueil et le comportement de la vendeuse. Elle sont plus professionnelles dans le 14ème et la boutique mieux tenue. Fini pour moi celui d'Italie
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Je ne suis pas spécialement cliente de la marque et je ne la connais pas assez pour la recommander mais je suis curieuse et je peux trouver ponctuellement quelque chose qui me plaît !
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La vendeuse ne m'a pas proposé de déduire les 12,90€ qu'il y avait sur mon compte fidélité, alors que je lui ai demandé si je n'avais pas d'offre et elle m'a dit non (il me semblait bien qu'il y avait quelque chose, je l'ai vérifié en rentrant chez moi et effectivement il y avait des sous dessus…)
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Pas d'échange possible car l'article en promo (avant ce n'était pas comme ça) et aussi les prix qui se sont envolés par contre la qualité s'est amoindrie. Le recyclé coûte plus cher. D'ailleurs je ne rentre même plus dans vos boutiques, là c'était une exception car s'est ma mère qui a acheté un article chez vous
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Un pantalon acheté, porté une seule fois et qui est défectueux. Je suis passé une 1ere fois en boutique et aucune solution ne m'a été apportée, on m'a demandé de passer une 2eme fois 2 jours plus tard, ce que j'ai fait. Je souhaitais echanger ce pantalon contre le même dans une autre taille, malheureusement en rupture, on me demande de me déplacer dans un magasin (absolument pas dans ma zone de domicile, et qui necessite 1h de transport en commun). Je suis cliente 123, mais très mécontente de la "solution" apporté, c'est aux clients de se déplacer et de se contenter d'un avoir. C'est le 2eme pantalon acheté à 2 mois d'interval avec lequel j'ai un problème (bouloche). Je ne risque pas de revenir prochainement et encore moins pour acheter un pantalon.
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Je vais dans cette ɓoutique car l'équipe est très sympa et serviable.
Entreprise - Maison 123
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ActivitéPrêt-à-porter féminin
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