Excellent
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ISO 20488
Je venais pour un bonnet de bain , affiché en rayon a 1,99€
Je me retrouve avec un prix a payer de 6,99€
Mauvais rayonnage ,ok cela arrive appel du responsable rayon que je rejoint et me dit c'est normal c'est celui ci que vous avez pris ok soit cependant le bonnet es question est affiché en rayon a 4,99€.
De plus a croire que c'est de ma faute , si il y a erreur d'étiquette et l'amabilité et la rapidité d'exécution sont à revoir .
De plus aucune explication en caisse ...
Donc au lieu de passer 5min dans le magasin, sachant qu'il n'y avait personne d'autre en caisse , j'ai passé 15 min dans votre magasin ce qui n'était pas mon choix ...
Bref une équipe peut être au top pour mettre en rayon mais qui n'a pas un bon relationnel avec le client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve de tout dans votre magasin a des prix abordables merci
Pour le choix. L'amabilité du personnel.
Accueil, propreté du magasin, ambiance générale
Bon accueil, personnel compétent et disponible, rayons diverses et variés
J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme des employés, qui ont su répondre à mes questions et m'accompagner efficacement.
personnel très aimable et choix d'article satisfaisant
À chaque visite, il y a une différence entre la pub que je reçois et celle possible en magasin. Vous incitez les clients à venir en magasin pour au final trouver des promos sur le site. Votre enseigne manque de clartés de communication.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueillant, prix, articles diversifiés
Passage en caisse compliqué : une caisse CB uniquement devrait être réservée pour ne pas que le vendeur ai à appeler à tu tête " CB" car je me suis faite doublée par 2 personnes mal polies....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos vendeurs sont à notre écoute et font le maximum pour nous aider si besoin
J' ai trouvé des articles en promo. Le personnel m'a très bien renseignée. L'attente en caisse a été très raisonnable.
Entreprise - INTERSPORT
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