Personnel tres a l'écoute et super serviable. Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Personnel tres a l'écoute et super serviable. Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Je suis venue deux fois dans ce magasin à quelques jours d'intervalle, et j'ai été très déçue par la façon dont la sécurité a géré une règle pourtant simple. À chaque visite, je suis entrée avec un petit sac de courses (que je garde toujours avec moi). Or, à l'entrée, il n'y avait personne : ni agent de sécurité, ni vendeur, ni indication claire. Après 5 à 10 minutes dans les rayons, le même agent est venu me voir pour me dire que le sac était interdit. Je comprends parfaitement les règles de sécurité, mais ce n'est pas normal d'interpeller les clients en plein shopping, surtout quand aucune information n'est donnée à l'entrée. Cela donne une impression très désagréable, comme si on était suspectée alors qu'on est simplement en train de faire ses achats. De plus, une vendeuse est intervenue et m'a demandé de laisser mon sac “comme ça” à l'accueil. Je suis désolée, mais je ne peux pas déposer un sac contenant mes affaires et mes courses sans aucune prise en charge, sans ticket, sans numéro, sans personne clairement responsable. En cas de vol ou de perte, on risque ensuite de me répondre qu'il n'y avait personne ou que ce n'est pas assumé, et c'est inacceptable. D'autant plus que d'autres clientes avaient aussi des sacs et n'étaient pas traitées de la même manière. Si la règle existe, il faudrait au minimum : • avoir quelqu'un à l'entrée pour informer les clients • ou afficher une consigne claire • et proposer un vrai système sécurisé pour déposer les sacs (avec ticket/numéro) Cette expérience a gâché ma visite et je pense malheureusement que je ne reviendrai plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achats en ligne faciles avec retours en boutique très rapides et faciles. Boutique regroupant 3 marques (Fresnes) ce qui donne plus de choix. Personnel très aimable et accueillant.
Très belle gamme de vêtements, qualité au top, magasin agréable. J ai trouvé enfin le magasin où renouveler ma garde robe
Bon accueil
J'ai été très bien accueillie & conseillée
le magasin est bien tenu, bien rangé et les vendeuses disponibles et aimables pour nous aider en cabine. De plus avec le sourire! j'apprécie beaucoup cette accueil de la clientèle.
Très bien reçue vendeuse agréable et souriante
Très bon accueil et disposition des vêtements
De beaux vêtements de très belle couleurs
Superbe magasin, bien achalandé, personnel très prévenant et souriant
une équipe sympa
C'était la première fois que je venais dans ce magasin et j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de choix. Les coins soldes étaient très bien rangés et en plus classés par taille. Le vigile m'a gentiment proposé un panier et la jeune femme à la caisse etait très souriante.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Très bon accueil et beaucoup de choix dans la boutique
La disponibilité et la gentillesse de la vendeuse
Avis sans commentaire
J'ai donné cette note, car le Site très agréable, avec de belles collections de vêtements et une navigation fluide. L'univers est soigné et l'expérience utilisateur réussie. Le rayon Home est en revanche assez limité et pourrait être enrichi. Globalement, une très bonne expérience.
J'adore ce magasin
Beau magasin , du choix aussi en femme qu'en homme .
Grande amabilité des vendeuses
service impeccable et de beaux produits
Disponibilité et gentillesse des employées
Présentation claire des produits par taille des produits soldés ce qui facilite la recherche et disponibilité de l équipe
Vendeuse très sympas et accueillant
Magasin agréable,bon accueil.
Avis sans commentaire
Tres belle ,symple et magnifique
le magasin a du choix vestimentaire.
Differents styles et beaucoup de choix magasin agréable bon rapport qualité prix
les vendeuses sont à l'écoute juste ce qu'il faut
Avis sans commentaire
Prix intéressants
La qualité les belles choses et le professionnalisme du personnel
J'ai été très bien accompagné dans le choix de mes vêtements
Très bon accueil, présentation des articles et passage en caisse.
Beaucoup de choix
Une partie du magasin était fermé pour inventaire, de +, une seule personne aux caisses malgré une longue file d'attente.
Magasin propre ont trouve de suite
Avis sans commentaire
Le magasin est plutôt bien, agréable et les vendeuses en rayon serviables
Choix, tailles( je fais 46), coupes et personnel aimable
Magasin agréable, bons articles, belles soldes, personnel serviettes à l'écoute
Accueil sympa
Accueil, propreté, variété de choix
un choix de Vêtements de qualité
Très belle boutique beaucoup de choix. Salariés très sympa
Boutique bien renger propre personnel la pour conseillé
Vendeuses très qualifiées pour l'accueil et les bons conseils