Excellent
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ISO 20488
Trop d'attente en caisse ! Une seule caissière un samedi après midi ce n'est pas possible !!
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L'implantation souffre de l'absence récente d'animation dans la galerie (Géant Casino a fermé début 2025) ce qui isole la boutique et donne une ambiance très pesante. Le personnel n'est plus dans une dynamique et on a plus l'impression de rentrer dans un "entrepôt" que dans une boutique orientée "beauté-bien être". Attention, je parle de l'ambiance pas de la tenue, qui elle est correctement suivie.
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galerie deserte, et vendeuse non motivée !
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Vendeuses qui laissent les clients 4/5mn à la caisse, qui n'écoutent pas vraiment les clients pour l'encaissement. Et qui n'appliquent pas toute les réductions.
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Pas très accueillant et demande un renseignement répond sèchement
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Mauvais accueil. Aucun conseils. On a l'impression de déranger
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Beaucoup de parfum indisponible, dommage
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Vendeuses pas très agréables car sûrement occupée et je les ai dérangées
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le manque de parfum souvent en rupture de stock.
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J'ai pris 4 parfum en profitant de l'offre 3+1. Arrivé à domicile il n'y en avait plus que 3. Heureusement qu'il y avait l'offre
Regard un peu froid pas trop chaleureux
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Beaucoup d'attente en caisse et finalement produit que j'ai jeté à la poubelle car je n'ai pas supporté l'eye liner.
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Le vendeuse n'était pas très avenante, pas souriante (quand on lui pose des questions on a l'impression de l'embêter), je lui dis que je n'ai pas reçu mon cadeau d'anniversaire Adopt elle me dit "ah bon, ben vous auriez dû recevoir un mail" mais elle s'arrête là... Je dois moi même lui redemander "ben pourriez vous vérifier mon mail du coup " (bingo il était faux) je lui ai demandé de corriger, mais elle ne m'a même pas fait une offre ou autre alors que j'ai acheté pour 80€ de parfums ce jour là (je crois même qu'entre les prix des parfums soldés et les remises habituelles de 20%, elle n'a pas choisi la formule la plus avantageuse à la caisse) bref... vraiment je n'ai pas du tout été satisfaite de cet "accueil". Je met quand même une note pas inférieure à 3 car la boutique en elle même était bien rangée, jolie.
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Bonjour, lors de mes derniers achats en boutique il y a qq jour, j'ai expliqué que en effet je n'avais pas pu accéder a ma boite mail pour mon mois d'anniversaire et donc si commercialement il était possible de faire qq chose rétrospectivement et malheureusement ça n'a pas était possible.
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Entreprise - Adopt Parfums
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