Excellent
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ISO 20488
Les vêtements achetés ont une forte odeur de produit chimique, genre produit pour le cuir ou les chaussures 
Choix très limité si on veut des pointures en dessous de 44
Rien à dire sur le vendeur qui était disponible bien que beaucoup sollicité. Conseils appréciés
Mais,
Passage en caisse long et compliqué :
Le client devant moi avait une carte périmée et impossible de la réactiver. Il doit en demander une nouvelle ce qui me parait absurde et augmente le temps d'attente pour tous
Mon passage en caisse :
Je présente ma carte, l'enregistrement est fait mais ma cagnotte de 5€ n'est pas déduite
Appel d'une personne N+1, attente, opération en caisse, mon achat est mis en réserve derrière la caisse, je le réclame évidemment, c'était juste une étourderie du N+1
Tout cela n'est pas rassurant, pas professionnel et le service client n'est pas excellent quand je pense aussi au problème cité plus haut, du client qui était devant moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçue du programme fidélité. J'ai acheté pour environ 70 euros. Parmi mes produits un était en promo, je pensais bénéficier de 15 euros de remise pour 60 euros achetés et cela n'a pas été le cas. De plus, je pensais bénéficier de ma cagnotte fidélité de 5 euros, et là, idem, je ne peux en bénéficier qu'à partir d'avril. J'ai donc, l'impression que c'est la même chose à chaque fois. Je suis très déçue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les produits étaient mal rangés en rayon et la réduction affichée sur un de mes achats n'a pas été appliquée
L’entreprise a pris contact avec ce client
On n'a pas accepté de déduire les 10 euros de remise fidélité sur un achat carte cadeaux de 150 euros!
Achat de 171euro le 17/09, sms le 18/09 informant un bon d achat de 15 euros si achat supérieur à 60 le 19 et 20/09 , donc déçue
J' avais reçu un mail avec une réduction à partir de ce jour là, et la réduction n'a pas été faite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière nous a même pas calculé elle discuter avec une collègue
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