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ISO 20488
Une conseillère au téléphone, en haut parleur à la caisse …
Juste avant je lui demande une fragrance avec une note de citron : y en a pas ! J ai un peu halluciné !
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Je trouve que la vendeuse n'était pas très aimable et accueillante. Ça ne donne pas envie d'acheter, mais comme c'est des très bons produits et que j'ai l'habitude dans d'autres boutiques, j'ai acheté le produit dont j'avais besoin
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J avais reçu une offre anniversaire et malheureusement je l ai raté à 10 jours près j ai été très déçue
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Pas de conseils Pas d'échantillons heureusement la caissière est aimable
la vendeuse me répond que le parfum tient la durer d'une eau de parfum quand je lui demande combien de temps il tient
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Une grosse déception, les vendeuses étaient deux, c'est moi qui ai dû aller vers elle pour avoir un conseil. Quand j'ai exprimé le fait que les produits avaient changé la vendeuse m'a dit d'aller sur le site pour retrouver mes anciens produits or j'étais la pour en acheter un. Je cherchais un soin exfoliant elle m'a conseillée une gelée, après avoir regardé avec elle j'ai fini par trouver un soin exfoliant mais je lui avais précisé que je souhaitais un nettoyant, or je suis repartie avec un masque exfoliant et j'avais pas fait attention. Vraiment déçue, aucune vente complémentaire, j'ai acheté un petit parfum, pas de proposition, rien alors que la fête des pères approche il y avait de quoi faire…
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La vendeuse n 'était vraiment pas accueillante, elle était avec 2 amis a elle et au téléphone un bon bout de tps entrain d'Insulter je ne sais pas qui sur le sujet " on fait la route moitié moitié "
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Il n'y avait qu'une seule file d'attente pour 2 caissières et c'est la caissière qui nous a dit quand est arrivé notre tour que nous n'étions pas dans la bonne file d'attente. On a dû perdre qq places et changer de file. Rien n'est indiqué que place en ce sens.
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Mauvaise reaction de la personne en caisse parce que je j ai pas rajouter un article pour avoir un 4 eme offert. Trop de forcing
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Attente trop longue. Une seule personne (vendeuse) pour au moins 8 client c'est affreux. Elle faisais la caisse + conseil client en même temps c'était trop trop long. Vraiment.
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Accueil très limité, pas de sourire, très peu de conseillères disponibles toujours occupés à discuter entres elles et lorsque l'on pose une question la réponse est brève " on dérange" c'est l'impression que ça donne... à fuir pour couronner le tout les parfums 30 ml ont augmentés de 1 euros c'est lamentable et abusif... Je vais finir par ne plus acheter chez Adopt
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L'accueil de la caissière ne m'a pas plu
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Il manquait énormément de produits. Un tas de cartons dans le magasin
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Les deux vendeuses n'était pas agréable… j'ai passé 5 min à la caisse a attendre sans que l'une d'elle ne me dise bonjour, elle discutait entre elle. Il n'y a pas eu de sourire ou d'amabilité .
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Extrêmement lent au niveau de la caisse, sachant que l'on aurait pu débloquer une 2eme caisse avec le flux qu'il y avait en magasin. J'ai pratiquement attendu 20 minutes pour être encaissé alors qu'il y avait juste 2 clients devant moi et les gens derrière étaient plus qu'agacé de cette situation. Je suis responsable de magasin sur Rosny et j'ai mis assez d'effectif en caisse pour justement éviter une queue et une attente interminable en magasin. Vous auriez du faire de même malheureusement !.
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Trop de monde, en magasin, pas facile de circuler
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Pas très accueillant, et pas très souriantes , j'ai posé la question sur un produit en boutique , n'a même pas pris la peine de venir avec moi pour voir de quel produit je parlais exactement et a préféré rester derrière le comptoir
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Achat de 70€, pas de sac et pas de monnaie
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Vendeuse qui n'est pas contente parce qu'elle propose une vente additionnelle et une offre de 3 acheté un offert et je refuse.
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J'ai dépensé 33€ pour me voir repartir avec les 4 flacons de parfum à la main. Pas de sac de disponible. Pour continuer les achats dans la galerie ce n'était pas pratique. La plupart des testeurs étaient vides.
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