Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif Clermont Ferrand
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 73 61 86 00 afin de pouvoir échanger ensemble dans le but de trouver une solution. RETIF Clermont-Ferrand.
J'ai commandé un premier présentoir en bois déjà monté, il est arrivé complètement instable. Recommandé, il est arrivé avec les parois en plastique pleines de colle et de traces définitives.
Le second présentoir commandé était en fer. Il n'a été livré que partiellement et cassé !! Il manquait un morceau en métal pour tenir la vasque, qui elle était carrément inexistante !!!
La vasque devait mettre relivrée sous 8 jours... au bout de 15 jours sans nouvelle... je suis allée la chercher moi même... On m'a proposé une vasque très rayée au fond, j'ai refusé et on m'en a trouvé une non abimée !!!
Vu les prix et le manque de qualité... c'est vraiment dommage... et aucun geste commercial évidemment !
Le personnel est accueillant, agréable et de bons conseils.
CHER, MAUVAISE QUALITE, MAUVAISE FINITION.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
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DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 73 61 86 00
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