Excellent
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pas assez de choix de diversité des prix et pas ou peu de personnel disposé renseigner
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Comme toujours , une longue attente pour l'encaissement et des hôtesses hautaines… on attend juste une alternative pour changer de crémerie
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J'achète pour 59,98€ et j'entends une publicité radio en sortant qui indique que pour 60€ d'achats, réduction immédiate de 15€, le vendeuse aurait pu m'en informer, ça aurait été commerçant de sa part ..!
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Nous avons acheté 3 paires de chaussures, un débardeur et un chapeau. Pour l'instant, je ne peux pas commenter sur les chaussures car on les a pas encore porté. Par contre, pour le chapeau, je suis assez furieuse car il m'a coûté 30 €, et la vendeuse a oublié d'enlever le truc plastique de sécurité. Du coup c'est très difficile, je ne peux pas l'enlever. Je suis en Suisse, loin des magasins Intersports.
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Magasin à étage
Répartition pas indiquée
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J'ai acheté samedi 14 juin dernier deux sacoches de vélo de marque KHEAX ..J'ai constaté le lundi au moment du.remplissage que. le système de sécurité de .l'une était défectueuse, je l'ai rapportée lundi matin. Sans méfiance, je l'ai remplie le lundi soir , et j'ai
constaté qu'elle était de la taille en dessous. Trop tard pour mon départ le lendemain mardi matin à 6.h. obligée de l'utiliser. Donc rando en vélo avec deux sacoches de différentes capacités..en souhaitant ne pas avoir de problème desequilibrage.
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Quand on voit des affiches dans le magasin qui annoncent -50% sur le deuxième article au rayon textile, sauf sur les vélos table de ping-pong matériel électronique voir conditions en magasin
On pense que tout le rayon est concerné et ont nous dit que seuls le jeans sont concernés
Et ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème à intersport Epagny
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Le passage en caisse … nous avions un bon de réduction de 10 euros suite aux achats effectués lors du passage en caisse le t-shirt en promo ne passe pas on nous dit de prendre un ballon pour débloque le bon et finalement on paie le ballon
L'hôtesse ne nous a pas prévenu
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Paiement impossible en carte ancv sous prétexte d'une personne absente et d'une caisse en panne
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Nous nous sommes déplacé exprès pour une paire de lunette de ski et on nous dit normal que le stock sur internet est faux . On était à 50 km de chez nous. Le magasin est mal rangé … pas chaleureux . À la caisse la jeune fille a mis 3hr à faire un retour … voilà on ira chercher ailleurs la prochaine fois
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Le magasin en lui même a besoin d'être relouker un grand changement serait nécessaire trop vieux visuellement je suis sur Paris et je me trouvais sur Annecy
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J'ai commandé un colis pour éviter le monde en magasin et l'attente aux caisses. On m'a demandé de faire la queue comme tout le monde ». La
Veste commandée payée plein tarif sur internet etait à moitié prix en magasin et on m'a repondu qu'il etait impossible de faire quoi que ce soit en magasin. Qu'il fallait renvoyer celle commandé sur internet et racheter celle en magasin. Donc le jour meme refaire le tour du magasin, la queue en caisse et attendre 15 jours le remboursement … déception du service client !!
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4 vendeurs croisés à l'entrée avec croisement de regards et aucun bonjour, j'ai déambulé dans le magasin avec encore 3 autres vendeurs croisés, aucun bonjour ni aucune proposition d'aide à ma recherche, bref service client lamentable, comme d'habitude depuis des années que je tente dans ce magasin (une seule fois par an par dépit)
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Moyennement satisfait du programme de fidélité
Etant donné le montant important de mob achat, j'aurais apprécier un petit geste commercial ou tout au moins un cadeau
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L'accueil et le conseil est quasi inexistant. Et la caissière (espagnol) loin d'être très aimable.
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Depuis plusieurs années nous utilisons des bons de Noël pour nos enfants mais cette fois ci à notre passage en caisse on sait senti très mal alaise "la caissière voulais la carte d'identité de l'enfant alors que normalement la carte de l un des parents est largement suffisante", heureusement qu' une collègue beaucoup plus expérimentée était présente merci à elle. Ensuite elle s'en est pris à la taille de la veste, enfin bref, je remercie vraiment la collègue qui était auprès d'elle et non pas la caissière avec qui nous sommes passé.
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Comme à l'habitude dans ce magasin , les hôtes de caisse sont très désagréable…
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Bonjour,
Un des 3 articles que j'ai acheté a un impact sur la manche
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Paire de baskets enfants marque Nike vendue avec un défaut de coloration de semelle.
J'avais des bons de réduction , j'ai attendu 40 min à la caisse pour que quelqu'un trouve comment les encaisser …. C'était des bons intersport …. Dommage
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Satisfaite du choix de produits dans les rayons mais absolument mécontente de l'insistance ( à plusieurs reprises !!! sûr de son fait !! ) d'un vendeur qui était persuadé de m'avoir vue mettre un vêtement ( rose ) à l'arrière d'un portant d'autres vêtements pour m'en débarrasser !!!
Alors que je suis du genre à remettre en place tout article pour lequel j'aurais changé d'avis dans n'importe quel enseigne et même à ramasser et remettrez sur cintre un vêtement au sol par respect pour le travail des employés !
Il s'est montré tellement insistant ET impoli que je pense qu'il devrait prendre la porte avec un tel comportement vis à vis de la clientèle !!
Cet incident s'est passé lundi 23 septembre 24 à Intersport Epagny
Hélas cette personne n'avait pas son badge avec son prénom ...il se reconnaîtra s'il a le courage d'assumer son comportement devant le directeur du magasin !!
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