STEPHANIE F.

ALEXANDRE S.

accueil déplorable, retard, incompétence technique, personnel grossier, qualité de services toujours problématique.

VINCENT S.

Votre vendeur s est permis de forcer la vente à mon fils après avoir touché un ballon. Aurait il fait ça à un adulte???? Une honte

BENJAMIN B.

Impossible d'utiliser sa cagnotte (180€ d'achats) car utilisable uniquement hors promotion : Pourquoi alors appeler ça cagnotte ????

DAMIEN D.

Je suis très insatisfait de mon passage chez Intersport. Le magasin met en avant des publicités affirmant proposer les meilleurs prix. Pourtant, j'ai acheté une raquette de padel affichée à 229 €. De retour chez moi, après avoir vérifié les caractéristiques de cette raquette, je découvre qu'elle est vendue à 90 € chez Décathlon, votre concurrent direct. Autant dire que je me suis senti floué, voire volé. Cette différence de prix est inacceptable et remet sérieusement en question la promesse commerciale affichée par Intersport. Cette expérience m'a fortement refroidi et me dissuade désormais d'effectuer de futurs achats dans votre enseigne.

GRAZIELLA H.

Je n ai rien acheté à cette date j étais au travaille donc qq un c est servi de mon bon d achat bravo

NATHALIE E.

L personne qui a une barbe au rayon vélo n'est pas aimable ce n'est pas la 1ere fois que c'est lui qui y est et que j'y vais à reculon pour demander un renseignement. Cette fois je lui ai dit qu'il pouvait être plus aimable car si on s'y connaissait en vélo c'est sûr que je ne lui demanderai rien. On a cette impression avec lui que si on a un vélo on devrait s'y connaître sinon il faudrait qu'on s'abstienne d'avoir un vélo. Je n'ose pas croire que c'est parce que je suis une femme car mon fils m'a dit que c'est avec moi qu'il est désagréable car avec mon mari il avait été sympa. Je pense que dorénavant si j'ai besoin d'un article vélo j'irai chez décathlon car c'est toujours un mauvais moment de lui demander un renseignement, et cela fait 3 fois ! En plus j'achète l'article mais il est très désagréable et je lui ai dit cette fois car il me parle de façon irrespectueuse ! En plus quand je lui ai dit il a continué à parler en m'ignorant. Je ne recommande à personne le rayon vélo surtout avec lui !

AUDREY J.

Refus d échanger un article abimé après 2 h d'usage

ALEXANDRE S.

Matériel non-conforme, incompétence des techniciens, délais non respectés, comportement inapproprié du mécanicien.

CORINNE L.

Je suis venue pour utiliser mon bon d'achat de 30€. On me dit en caisse que je l'ai déjà utilisé or c'est faux. Ce n'était pas moi ! Quelqu'un d'autre en a profité ! Ce n'est pas normal, avant mon achat je me suis connectée et il était précisé qu'il fallait présenter une pièce d'identité. Je n'étais donc pas inquiète. Or j'appelle aujourd'hui et on me dit que ce n'est pas le cas. J'ai fait des achats qui me permettaient de bénéficier de ce bon or je ne l'ai pas eu. Quel geste pouvez-vous faire ?

MARC I.

Nos bon de réduction sont très compliqués à être utilisés Cela n'est pas normal