Excellent
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ISO 20488
Travaux effectués pour rien. En démontant les coupelles amortisseur ils ont constaté que les caoutchouc protecteurs étaient fatigués , mais ils n'ont pas appeler pour demander mon accord pour les changer,. Ils ont changé les coupelles , mais ils faut à nouveau démonter les amortisseurs pour changer les caoutchouc, payer pour rien un nouveau démontage !
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Réparations bien effectuées , moins chères que chez le concessionnaire
Accueil informations claires rapidité de la réparation
Service rapide, sympathique et efficace. Se mettent en quatre pour trouver une solution.
Je suis venue pour une roue HS. Il a fallu changer les 2 roues. Pas de soucis, je reviens le lendemain pour récupérer ma voiture et alors qu'on m'avait annoncé 362€, on me demande 387€, je refuse en précisant que par téléphone il m'a été annoncé 362€. On m'annonce alors 367€ pour enfin arriver à 361€10.! J'ai demandé sur place si mon pneu était crevé et l'on m'annonce qu'il était abîmé sur le flanc et qu'il ne savait pas vraiment, et on me demande si j'ai pris un trottoir ce à quoi je réponds que non. Je demande à voir mon pneu et on m'amène un pneu avec un clou qui n'était absolument pas sur le flanc et surtout on venait de me dire qu'il ne savait pas ce qu'il était arrivé à mon pneu. J'ai été très choquée d'avoir été prise à ce point pour une pigeonne, manque de respect total et foutage de gueule du client donc évidemment que non je ne recommenderai pas ce centre speedy. Je ferai faire la révision de mon véhicule ailleurs et demanderai à mon entourage de ne plus emmener leurs véhicules dans ce centre.
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Toujours au top comme d'habitude je recommande ce centre Speedy. Un grand Merci à eux. Pierre
L accueil m a déçue par rapport à mes précédentes visites.... accueil froid, pas sympathique, même le rdv ne m a pas ete donné, j ai dû revenir. Aucune explication sur le devis. La facture au final ne reflète pas le devis (une fois mon bon de réduction appliqué)
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Bon accueil à chaque fois, bons conseils et réactivité. Merci Speedy Mazargues !
Très bon accueil et prise en charge efficace, délais rapide et prix corrects
Personnel très aimable et disponible .
Service impeccable, prix conforme au devis...
Accueil rapidité efficacité professionnalisme
Qualité de l'accueil efficacité de l'intervention
Efficacité et bons conseils, service au top ! Merci !!!
Petit bémol sur la réservation, faite sur internet, rdv pris pour 9h...et le responsable me dit que la voiture sera prête fin de matinée vers 11h30.. à quoi sert de passer par le site internet du coup.
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J'ai fait changer mes plaquettes de freins et aucun avis sur l'état général du système de freinage véhicule n'a pu m'être donné. La personne en caisse n'était au courant de rien. J'avais fourni les ampoules de feu de recul pour qu'on me les monte comme cela avait été convenu et on m'a demandé de repasser car l'employé avait oublié de le faire et il n'avait plus le temps à 18h. En dernier lieu j'ai récupéré ma voiture très sale. Aucune protection n'avait été mise sur le sol comme sur les sièges. Dans certains garages on passe l'aspirateur avant de vous rendre la voiture ici on vous la rend pleine de noir.
Je venais jusqu'à maintenant chez Speedy mais je n'irais plus.
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Parce que comme d'habitude ils sont parfaits. Voilà plusieurs années qu ils entretiennent nos véhicules parfaitement en tous points.
Certes l'accueil a été cordial et certes on a signé le devis,mais après renseignement on se rend compte que l'on a payé le prix fort:180 euros pour des plaquettes de frein et 20 mn de travail ,c'est excessif , à minima 60 euros trop cher .Nous étions pressés par l'échéance du contrôle technique et notre interlocuteur a sauté sur l'occasion.
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Toujours très disponibles et efficaces
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