Excellent
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ISO 20488
Nous avons été très déçus par l'absence de choix et le manque d'esthétisme des divers emballages proposés notamment à l'occasion des fêtes de fin d'année. Les amateurs de papier kraft y trouveront certainement leur compte mais ce genre d'article a plutôt sa place dans une épicerie et ne peut mettre en valeur un cadeau festif. C'est bien dommage, Rétif nous avait habitué à des emballages plus "prestigieux" les années passées.
Votre magasin est dans un état technique lamentable. En sortant je me suis pris les pieds dans votre tapis torchon qui recouvre les carreaux cassés. Résultat: lèvre fendue . Un mépris total du client
Réponse de l'entreprise Retif Strasbourg
Bonjour MME BRUGGER, Nous tenions à nouveau à lui présenter toutes nos excuses. L'après midi de cet incident, nous avons cherché en vain à prendre de ses nouvelles, mais nous étions au regret de ne pas réussir à prendre contact avec elle. Après vérifications, nous constations qu'en caisse, elle a communiqué une fiche contact d'un autre client. Nous espérons donc que vous serez en mesure de lui transmettre ce mail. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et que nous prenons cet accident très au sérieux : des travaux vont être en effet réalisés, comme nous lui avons expliqué en la soignant. Espérant avoir à nouveau de ses nouvelles, nous restons à son entière disposition. Votre Conseiller RETIF
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone03 88 20 26 55
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