Excellent
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ISO 20488
Pour la chaleur extrême du magasin, les plantes d'eau vraiment pas soigné sans parler des beta dans les petits vases
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Indifférence du personnel et parcours labyrinthe obligatoire
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J'ai trouvé le même produit chez un horticulteur à 2 pas de votre magasin pour 4 euros au lieu de 6.95€...chez vous
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et les prix sont trop chers
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Les plantes sont mal entretenues et manque d'eau
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Jamais personne dans le magasin pour nous renseigner
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Venue pour acheter des bettas et quasi rien des poissons non visibles car bac du haut.... alors que des bacs du bas sont disponibles .... Quand même mieux pour les clients, mauvais choix et puis il faudrait des nouveautés, crevettes, escargots, il y a de la demande mais très peu de choix malheureusement ....
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Un passage en caisse laborieux , panne du système, des plantes sans prix , je suis toujours contente des produits mais le passage en caisse OMG, qd on profite d'une promo destockage , la dame en caisse doit faire valider la remise par le chef qu'il faut appelé !!! Au secours !! Entre la panne et l'appel du chef un passage en caisse qui a durer 20 min c'est vraiment trop , les employés n'y sont pour rien c'est le protocole de caisse qu'il faut absolument revoir et vite
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Devoir faire tout le tour du magasin pour accéder aux caisses est pénible
Une vendeuse s était offusqué et là clairement répéter 4 ou 5 fois car l un de ses collègues qui visiblement est en situation de handicap a rayé le scanner . Elle l a répété et s en ai plaint à qui voulait l entendre
C était gênant pour les clients et je n imagine pas la personne concernée
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Nicole Rezgui, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de notre cohésion d'équipe Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
On ne trouve plus ce qu'on a besoin surtout rayon reptiles c'est tjrs ou il fait trop chaud ou trop froid bref on dois aller constamment à jardileclerc ou il y a vraiment tout c'est au top !!!
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difficile d'avoit un renseignement sur un produit
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L'accueil laisse vraiment à désirer, le personnel qui mise à part remplir les rayons, n'ont pas de connaissances dans les produits qu'il mettent en rayon, ( rayon animalerie ), puis en caisse bonjour l'accueil, puis un temps d'attente pour le calcul d'un pourcentage de réduction d'un produit, à peine au revoir.... dite moi nous ne venons pas voler mais payer, alors regarder le client en face et s'excuser pour l'attente, serait la moindre des choses...
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Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
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