Excellent
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ISO 20488
Parce que je n'ai trouvé les articles que je souhaitaus
Une erreur sur le ticket. Il aura fallu 25 minutes d'attente, plus un calcul avec une calculatrice (mon garçon de 8 ans, avait de tête déjà réalisé qu'il y avait une erreur) avant qu'elle ne comprenne qu'elle s'était trompée, et un appel à la responsable pour enfin nous rembourser la différence. Tout cela sans un mot d'excuse. J'avais également proposé à la vendeuse d'annuler la transaction, elle ne m'a même pas répondue. Nous avons du coup rater notre train, nous avons passer moins de temps à choisir les articles qu'à expliquer son erreur à une vendeuse incompétente.
Réponse de l'entreprise Du Pareil au même
Merci Mme FERNBACH pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre réaction, nous mettons tout en œuvre pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous tiendrons un mot sur la situation a notre équipe, en espérant une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe DPAM
Entreprise - DPAM
Site internethttps://www.dpam.com/
Avis DPAMTous les avis
DescriptionRetrouvez tous les vêtements pour enfants et bébés Du Pareil Au Même ❤ Remplis de gaieté et de couleurs ✨
ActivitéMode Enfants
Téléphone03 88 21 02 00
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