Excellent
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ISO 20488
J'ai acheté des emballages soit disant il y avait 15pour cent. À la caisse on m'a dit que non ????????
Réponse de l'entreprise Retif Aubervilliers
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre étonnement en caisse. En effet, l’offre de -15 % sur les emballages est une offre exclusive web, actuellement prolongée jusqu’au 18 juillet. Elle ne s’applique donc que pour les achats réalisés directement sur notre site internet. Pour bénéficier de réductions toute l’année, en magasin comme en ligne, nous vous invitons à découvrir notre programme Retif Prime, qui propose des avantages exclusifs, notamment des remises permanentes sur tous nos produits Retif, et bien plus encore. N’hésitez pas à nous contacter ou à demander conseil en magasin pour en savoir plus et profiter pleinement de nos offres. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
Je suis arrivée en caisse avec pleins de paquets et le sac a lâché !! Il y avait 5 personnes hommes devant moi faisant partie du personnel ! Personne à bouger ils m'ont regardé en me laissant tout ramassé . Une honte vis à vis d'une femme et d'une cliente
L’entreprise a pris contact avec ce client
On a commandé une comptoir avec vitrine Mais on a reçu un comptoir sans vitrine.....!!!
facture n° 555299
Mauvais service, mauvais traitement, fraude sur les produits et manquement à la responsabilité envers le client
Réponse de l'entreprise Retif Aubervilliers
Bonjour RIEN AL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec l'ancienne gamme de chaises que nous proposions. Comme discuté par téléphone, votre satisfaction reste notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons donc fait le point avec notre fournisseur et le Responsable du magasin RETIF Aubervilliers pour vous permettre de choisir entre deux solutions (cf mail récapitulatif envoyé) Nous vous remercions par avance de bien vouloir nous confirmer votre choix, et nous ne manquerons pas de vous offrir un geste commercial lors de votre prochaine visite, afin de corriger cette erreur inhabituelle. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone01 48 33 35 71
Adresse
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Itinéraire
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