Excellent
4.4/5513Sur 513 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Intersport Lempdes
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très chaud, pas de clim, attente interminable en caisse et le bon de fidélité plus d actualité 
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Je n'ai trouvé qu'un seul maillot de foot en 8 ans .pas de choix. En plus au moment du paiement, vous ne prenez plus les chèques vacances.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas assez choix basket , rentrer des new balance
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bons conseils du vendeur (les chaussures de mon fils sont parfaites ) mais très mal reçu à la caisse, car la caissière à fermer sa caisse quand nous devions encaisser, du coup nous sommes diriger à une autre en refaisant la queue... quand au bout de 5 minutes la première caissière à réouvert sa caisse... bref 15 minutes aux caisses ! désespérant !
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Ma carte Intersport ne marche jamais donc les promos pas faites à chaque fois je vais plus aller à intersport je pense
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Bonjour MR TARGOULT, Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme avoir procédé aux modifications. J'espère vous revoir prochainement au magasin. Julien, Responsable de votre magasin INTERSPORT LEMPDES
je regrette le non cumul des réductions. si je veux bénéficier des 15 euros offert à la sousciption de la carte de fidélité, je dois revenir avant le 25/02 et dépenser plus de 60 euros alors que j'ai déjà payer 121 euros le 07/02 , impossible de reculer la date. Tant pis je perd les 15 euros mais je ne reviendrais plus dépenser mon argent chez votre enseigne.
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Magasin mal agence. Choix impossible dans le bazar des baskets !!!! Vendeurs peu concernés !
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les produits réguliers étaient absents
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Trop encombré
Je préfère celui de La Pardieu à Clermont - Ferrand plus accueillant
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Temps d'attente à la caisse trop long , diversité de produits dans le magasin restreint....
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous disposions de deux caisses et avions mis des renforts pour fluidifier les encaissements. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Trop attende en caisse pas de vendeur pour renseignements
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
C est une autre personne qui est venu au magasin est qui a utilisé ma carte je pense que nous habitons pas du tout à la même adresse , j ai reçu le ticket d achat sur ma boîte mail merci de faire attention j ai un coupon de 5 euros j aimerait le conserver et qu on l utilisé pas à ma place merci de votre compréhension
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Bonjour PASCAL, Je suis sincèrement navré(e) de ce désagrément. Suite à notre entretien téléphonique j'ai normalement résolu le problème sur notre logiciel fidélité. Je vous renouvelle une nouvelle fois toutes mes excuses et espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Densité trop forte on se perd dans la lisibilité des rayons. Choix un peu restreint, peut être à cause d'une surface un peu juste??
Enfin je n'ai pas ressenti une compétence assurée dans l'aide que j'ai sollicité.
De fait, je n'ai pas finalisé mes achats.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Attitude des hôtesses de caisses qui soufflent
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Caissière peu aimable et prennent le temps de parler entres elles alors qu'il y a beaucoup de monde peut être faut-il se concentrer sur les clients et discuter lorsqu'il n'y a personne car savoir depuis quand elle travaille au sein d Intersport …..
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. Comme expliqué par téléphone, nous avons pour projet l'année prochaine d'avoir une troisième caisse afin de réduire le temps d'attente. Nous avions consentis à titre exceptionnel de vous faire profiter des -30% sur l'article préféré sur deux -Adresse masquée- que c'est normalement sur un seul article de votre choix. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
J avais 15 euros sur ma carte Intersport et ils n ont pas ete déduit
15 euros de perdus !
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour l'échange au téléphone. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
J'ai acheté un vélo à 600€, la transmission de celui ci a été mal ou pas réglée je ne peux pas rouler avec, je vais devoir le ramener.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour l'échange au téléphone. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Julien, responsable de votre magasin INTERSPORT
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