VERONIQUE W.

Malgré vendeur professionnel, passage en caisse catastrophique

FRDRIC M.

Manque trop de taille sur le rayon running homme

BRAHIM E.

Pars que c'est trop chère

SARAH M.

J'aurais pu mettre la note de 10 si l'expérience avec le responsable du rayon vélo n'avait pas entaché mon passage en magasin. J'ai acheté un vélo — les vendeurs ont été au top, vraiment rien à redire. En plus du vélo, j'ai pris une assurance ainsi que plusieurs accessoires. J'ai simplement demandé s'il était possible d'avoir un petit geste commercial. Le responsable de rayon nous a alors répondu non, de manière particulièrement sèche et vindicative… Ce qui est regrettable, d'autant plus qu'il venait d'accepter une remise pour une autre cliente juste avant nous, sur une demande similaire lors d'échange dans le rayons avec une dame qui regardait le même vélo .(et qu'elle n'a pas pris au passage ) Franchement j'étais à 2 doigts de poser le vélo mais par respect du travail des vendeurs je l'ai pas fait. . Je comprends tout à fait que les remises ne soient pas automatiques, mais il y a des façons de dire les choses, surtout quand le client reste courtois et n'insiste pas. Bref déçus surtout que du coup j'ai 3 personnes de mon entourage qui souhaitent également acheter un vélo et du coup je me demande si je recommande … ou je les envoie ailleurs … mais notez que les vendeurs ont été supers dans le conseil et la gentillesse.

RAYMOND C.

Vous m'adressez des mails avec des promis et quand je passe au magasin= rien..suis un peu déçu

NAJOUA A.

5 c bien

FABRICE F.

Veste défectueuse rendu aucun geste car le modèle n'existé plus et il fallait que rajoute 100e pour le même type de veste de la même marque….

BELHASSEN D.

JEAN CLAUDE M.

GRGORY C.

Vendeur chaussures , grand monsieur très désagréable .

KATIA B.

Manque de bonnes promos

ABDELKHALEK L.

ALEXANDRA P.

Les vendeurs/vendeuses du rayon chaussure sportwear nous ont totalement et volontairement ignoré alors que nous cherchions des baskets pour moi. Nous sommes passés près de 10 fois à côté d'eux et eux continuaient à faire leurs cartons et préparation des soldes

MOUNIR B.

Qualité du produit avec un prix cher

YOUCEF B.

CORINNE M.

Beaucoup trop d'attente aux caisses ! 2 caisses ouvertes pour un samedi matin et à l'approche des fêtes et du black friday c'est exagéré !!!

BOUMEDIENNE B.

L'absence de prise d'initiative des vendeurs

MATHIEU E.

Bonjour, je suis passé en magasin ce vendredi suite à un SMS reçu de votre part, signalant une promotion de 30 % sur toute la marque ADIDAS. J ai achetée une paire de baskets de marque ADIDAS mais arrivée à la caisse on me dit que cette paire ne bénéficie pas des 30%, alors que dans le SMS il était stipulé sur toute la marque ADIDAS. MERCI DE BIEN VOULOIR FAIRE LE NÉCESSAIRE AUPRES DE VOTRE EQUIPE.

MATHIEU V.

Une hôtesse de caisse avec 25 personnes en attente. J ai voulu des renseignements sur les gants reuch. 2 vendeurs en formation Avec la commerciale de reuch. Heureuseusement, au bout de 10 mn...elle me demande si j ai besoin d aide!!! Alleluia, merci, une commerçante qui prend soin des clients !!! Dommage. Je viens à intersport pour le service et la...ben il n y était pas!

SALAH A.

JEAN MARIE P.

Odeur de parfum dans le magasin insupportable. Je ne viens pas en visite chez un parfumeur !!! Mais pour rechercher un équipement sportif. Rayon equipement cyclisme très pauvre.

AHMED C.

Prix élevés

STEPHAN S.

Une attente ENORME à la caisse

MARYLENE C.

Prix élevé

FELLA M.

Les prix sont trop élevés

GILLES T.

Je n'ai pas trouvé deux articles je j avais repérés sur le catalogue de septembre

SYLVIE C.

Facturer 15€ pour mettre une petite pièce sur un vélo alors que c'est nous qui avons dû acheté la pièce chez un magasin concurrent car pas dispo chez Intersport (le vélo en question a d'ailleurs été acheté chez Intersport). C'est honteux. Le pire c'est que la pièce était montée à l'envers. Heureusement que mon mari connait bien son vélo et qu'il l'a remarqué de suite. L'employé a même oublié d'enlever un morceau de l'ancienne pièce sur le vélo (une bague, qu'il voulait scier pour l'enlever ... sur un vélo neuf !!!). TRÈS DÉÇU

HADI L.

LES promos sont minimes et les conseillés pas trop informé s'il y aura un arrivage ou pas .

GERALDINE M.

Rayon chaussure très mal rangé - chaussures partout - vendeurs inexistants, occupés à rigoler en groupe plutôt que d'être disponible

KATIA B.

Car très déçue cette année je n'ai pas eu les 10euros pour mon anniversaire alors que chaque année je les ai eu

OUSSAMA N.

J'ai pas compris comment vous calculer vos promotions

CLINE M.

Pas très aimable les vendeurs des chaussures bébés ! Me demande de lui donner les tailles que je veux pour lui éviter les aller retours pour rien … Autant mettre les chaussures en libre service pour rien demander aux vendeurs et être tranquille …

REN-PAUL N.

La cagnotte que je possédais à mystérieusement disparue de mes avantages lors de mon dernier achat.

JRME A.

Trop longue attente en caisse

CORALIE B.

Magasin agréable mais passage en caisse limite. Vendeuses préoccupées à autre chose, passage lent.

SOPHIE S.

Personnel en caisse pas agréable, une seule caisse ouverte. Pas de caisse autonome. Rayons moyennement achalandés. La répartition des rayons est moyennement lisible.

STEPHANE L.

Informations sur réduction

BERNARD S.

Beau magasin . Beaucoup de choix mais personne dans les rayons pour un conseil

ISABELLE C.

Vendeurs peu aimables,très occupé à discuter entre eux

CAROLE H.

Rapport qualité prix

RICHARD G.

Trop d'attente aux caisses un jour de semaine

HASSAN S.

Notre parole et grandement mise en doute… j'ai pris un article certes il yavait un prix affiché dessus (j'ai pas vu) un autre prix différent est affiché en rayon . Je fait la remarque à la caissière qui me dit ben le prix est là et c'est pas celui qui en rayon… je maintient ma position en demandant d'avoir le prix affiché en rayon , j'ai eu l'impression de l'embêter. Elle demande à une collègue sur un ton hautain d'aller vérifier mes dires . Suite à ça une autre caissière m'interpelle me demandant de la suivre par un chemin étroit alors que j'étais avec ma poussette, et de là je me sens prise de haut pour avoir le remboursement de la différence… je m'aperçois qu'il n'y a pas moyen d'être remboursé à part faire tout un pas à caisse, alors que ce n'est pas le client qui a fait l'erreur mais plutôt le magasin.

SEBASTIEN S.

Refus d'un cumul de 2  cagnottes » (anniversaire + offre fidélité) bien que le règlement d'utilisation le permette.

DENIS T.

Caissière oublie de compter pour les achats et au vélo installé une béquille plus grande que le vélo sa ne passer pas on pouvait pas mettre sur la béquille pour un vélo de 4ans j ai pris plus 1h