Achat sur le site impeccable mais accueil au magasin d’annemasse désastreux
Achat sur le site impeccable mais accueil au magasin d’annemasse désastreux
très simple et beaucoup de choix
Impeccable. Achetée en magasin et mise en place avec la vendeuse. Au top 👍
La pointure US ne correspondent pas aux cm des chaussures commandé.. j’ai reçu un 38 alors que j’ai choisi un 39 avec la grille des tailles…Bref tout un charabia, pourtant dans la chaussures la taille US et EU et bien noté. Alors pourquoi nous compliquer les choses. ??
Avis
Site bien fait et clair
Personnel très sympa Très à l ecoute
Livraison à la boutique Dafy de Brive (19). Très bon accueil - et retrait sans difficulté. Merci à eux.
Super
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Facile à tous les niveaux, livraison rapide avec les infos du suivi de colis.
très bon site, envoi rapide
Site très pratique. Rien a dire ...
Très bon site , délai de livraison respecté, totalement satisfait
J’ai pu récupérer mon colis à Dafy que le lundi 5 mai au lieu du 11 avril car ils ne savaient pas où le colis se trouvait. J’ai du contacter le service Client Dafy pour que cela avance. En 1 après-midi, cela était donc réglé car le service client Dafy a été compétent et rapide pour solutionner le problème. si je devais mettre une note à chacun c’est 5/5 pour le service et client et 0 pour le magasin qui ne sont pas aimables et commercial.
Site clair et bien construit
Navigation claire et rapide
Envoi rapide et soigné
Site ok ainsi que la réception du colis et installation faite par le personnel sur place très sympa
le filtre ne correspond pas a ma moto je suis donc parti en voyage sans le changer j essaie de l échanger cette semaine au concessionnaire de ma ville
Livré en magasin. Essai du produit avec vendeur et vérification de la taille. Tout ce que je voulais. Délais respecté
Très bien beaucoup de choix les produits sont bien représentés.
Taille parfaitement je recommande
Bonjour. Concernant les commandes sur le site et les contacts avec le service client du même site pour des conseils, je suis plutôt satisfait bon relationnel. Par contre je ne peux pas en dire autant du magasin Dafy prés de chez moi. En effet , ils ne trouvent pas les produits que l on voit pourtant sur le site (chambre à air) et finisse par le trouver ailleurs et pas au même tarifs. De ce fait on a l'impression que le magasin est en concurrence avec le site de la même enseigne, ce qui laisse le client dans l'incompréhension. Pour avoir commandé sur le site avec livraison en magasin on ne peut pas dire que les gérants du magasin soient ravis bien au contraire prétextant le fait qu'il n y ai pas de marge pour eux dans ce cas la. L 'ensemble de ces situations vécues finissent par provoquer une tension en magasin et ne donne pas envie de revenir chez Dafy . Dans mes connaissances motards je ne suis pas le seul de cet avis .
Envoi rapide et conforme.
Site très bien conçu, clair avec un accès aisé et rapide à toutes les informations utiles
Tout a été très simple et clair.
Excellent service après-vente.
Parfait
Rien à redire👍
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
Très bien
impeccable
Serieux et serviables , equipe au top , toujours autant depuis toutes ces annees
Article, colis et délai très bons mais après avoir demandé un échange de taille de casque (qui n'a pas résolu mon problème), je ne peux plus le renvoyer pour prendre une autre marque !!
impeccable de la commande a la livraison
Très bien comme d'habitude
Livraison rapide
Conseil avisé et honnête Livraison soigné et rapide accueil toujours agréable Merci!
RAS très bien comme d’habitude.
Rien à dire : des pros. Des vrais !
Le personnel très aimable et en fonction de vos souhaits vous oriente vers l exact produit.
Je suis ravie du sav qui m'avait repris et remboursé très rapidement un pantalon qui s'était décousu. Ce qui m'a permis de passer cette nouvelle commande. Le guide des tailles devrait être adapté aux différentes marques, sans quoi il est impossible de passer une commande d'un vêtement sans l'essayer en magasin (potentiellement concurrent).
Produit conforme a la description, reçu bien emballé. la taille est bonne. suis très satisfait.
Satisfait de ma commande
Tre bien
Site simple d'accès, bien référencé
contente de cette expérience
très bon site
Très bien bon site