Je suis satisfait du service
Je suis satisfait du service
Bien. RAS
aucun problème pour la livraison
très bien
top !
Parfait
Très bien
Essai blouson All One xxxxl en boutique à Cachan, je fais 132 cm de carrure, mais le Hélios AllOne pas dispo en magasin, commande en ligne et reçu taille 8cm de moins Pas sérieux, mais service remboursement nickel Vos tailles sont pas sérieuses Dommage un XXL HD parfait online 40€ d’écart Ma première expérience Dafy
Les stocks magasin et internet ne correspond pas.
todo perfecto
bien
Dafy, rien a dire, très pro.
Prix et disponibilité
Plutôt contente après un échange. . Sav nickel
Livraison dans les temps chez Dafy Montauban. Personnel très sympa.
Échange d’articles en changeant de références sans problème, le tout fait rapidement. Merci Dafy . Je recommande.
Aucun problème rencontré
TRES BON SITE, LIVRAISIN RAPIDE
En lui même, le service est OK et le suivi aussi, mais le diable est dans les détails. J'ai commandé différents produits qui ne pouvaient être livrés qu'en 2 colis car une partie des produits étaient dispo en boutique, l'autre devait être acheminée par la logistique de Dafy vers la boutique. Le colis acheminé par la logistique Dafy vers la boutique est parti en retard, j'ai donc du repousser mon déplacement en boutique. Pas dramatique, d'autant que le service client m'a appelé pour m'informer du retard. Lorsque j'ai voulu retourner les produits (problème de taille) : le colis qui avait été géré par la logistique Dafy a pu être renvoyé (aux frais de Dafy) sans problème et remboursé très rapidement. Par contre, pour le colis dont les produits étaient disponibles immédiatement en magasin, le retour est impossible. A réception du colis (dans le magasin), nous avons immédiatement essayé les produits pour constater qu'ils ne convenaient pas. Nous avons voulu les rendre mais la boutique nous a alors indiqué qu'il fallait au préalable déclarer le retour via le site internet. J'ai décidé d'attendre d'être à mon domicile, n'ayant pas les identifiants de mon compte sur mon mobile. Une fois chez moi, je constate que le site internet lui, renvoie vers la boutique. La boutique n'étant pas à coté de chez moi, nous nous y sommes représentés 20 jours après la date de retrait. Le délai de rétractation devenait alors dépassé... Aucun remboursement possible.... seul un avoir est proposé. Cette expérience est très désagréable. Rien ne précise de manière claire que le retour offert sous 100 jours est différent entre les commandes en ligne et les commandes en ligne avec livraison click & collect sous 2h, ni sur le site, ni dans les conditions générales de vente et il n'est pas clair que les remboursement en magasin des commandes click & collect 2h ne peuvent se faire qu'en avoir (car le délai de rétractation est dépassé, vu que le jour de réception des articles on m'a demandé de déclarer au préalable le retour via le site internet et que j'ai du rentrer chez moi pour le faire) La prochaine fois, je passerai 2 commandes distinctes et me les ferait livrer chez moi. ce sera plus simple et moins compliqué, si toutefois je repasse commande chez eux.... Je salue l'effort de la boutique Paris Voltaire de trouver un compromis, même s'il n'est pas satisfaisant.
Site plutôt agreeable, large choix, bonne presentation des produits
Conseillers performants et à l’écoute du besoin
Parfait
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Livraison parfaite, j’ai du effectuer un retour car mauvaise taille choisie, et même dans ce cas de figure, le service à su se montrer plus que compétent et professionnel !
Conforme à ma commande
Intercom ok installation payante aujourd’hui, se service se perd Visière reçue cassée, moyennement satisfait
Rapide
Livraison rapide en magasin Dafy, sans frais. Produit conforme et prix très compétitif.
Très bien et bon service
Pneu pas disponible on m'a conseillé une autre référence en Metzeller qui est un très bon pneu
commande faite avec un collaborateur de chez DAFY au stand du motoGP au Mans. Promo ce week-end là au circuit du Mans. Au top.
Le site est au top
Très bien
Prise de rdv atelier en ligne malaisée... j'ai fini par appeler directement le magasin.
Rapide et conforme à mon attente
Très bien , par contre en dessous de 20 degrés ça caille …
Livraison super rapide
Commande reçu rapidement, articles disponibles et conforme à la description
personnel réactif
Article correct et fonctionnel
Rapide et conforme
Envoi rapide, et livraison rapide.
Rien à dire. Rapidité, prévenu à temps, accueil sympa. Top !
Livraison rapide
Site clair et fonctionnel. Des bonnes promo
RAS comme d’habitude. Choix, prix et délais sont les atouts du site Dafy sans oublier la facilité d’utilisation.
Au top. J’ai du faire un échange (casque trop petit) le processus a prit un peu de temps, mais sinon la livraison en elle même était rapide !
Livraison gratuite en boutique à Boulogne sur Mer. Nickel.
Très bien 👍
Article facilement trouvé sur le site.