Magasin Vert / Point VertRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2026
Bonjour Francoise,
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre retour est précieux pour nous permettre de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de constater que votre visite dans notre magasin semble avoir pleinement répondu à vos attentes.
Toutefois, nous aimerions en savoir davantage sur ce qui a marqué votre expérience ou sur les points que vous avez particulièrement appréciés. Si vous avez des précisions ou des suggestions à partager, elles seront les bienvenues pour nous aider à nous améliorer encore davantage.
L’équipe de Magasin Vert Matignon.
Magasin Vert / Point VertRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2026
Bonjour Eric,
Merci d’avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction. Vous semblez globalement satisfait de votre visite, mais nous aurions aimé en savoir un peu plus sur ce qui a marqué votre expérience dans notre magasin. Votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes.
Si vous avez des remarques ou des détails à partager, n’hésitez pas à nous en faire part. Cela nous aidera à renforcer ce qui fonctionne bien et à identifier d’éventuels points d’amélioration.
L’équipe de Magasin Vert Matignon.
NOLVENN G.Achat validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Magasin Vert Betton, date d'achat le 17 septembre
Avis sans commentaire
5/5
Robert B.Achat validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Magasin Vert Betton, date d'achat le 21 septembre
magasin agréable,on trouve ce que l'on cherche,personnel parfait
5/5
Marie noelle C.Achat validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Point Vert Ploërmel, date d'achat le 9 septembre
Avis sans commentaire
4/5
CATHERINE D.Achat validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Point Vert Scaër, date d'achat le 21 septembre
J'ai reçu via mon téléphone un message m'indiquant une remise de 15% il n'était pas précisé que cela ne concernait que les produits pouvant entrer dans un sac en papier prévu à cet effet ayant acheter des sacs de terreaux je n'ai donc pas bénéficier de la remise en question et considére la démarche à la limite de la tromperie
2/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
Francis F.Achat validé
Avis partagé il y a 17 jours, sur Point Vert Trégunc, date d'achat le 21 septembre
Je n'ai pas tout à fait trouvé ce que je cherchais
4/5
Magasin Vert / Point VertRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2026
Bonjour FRANCOISE,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et l’ambiance du magasin vous aient plu. Votre fidélité et votre confiance nous tiennent particulièrement à cœur, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez également les avantages du programme fidélité.
Nous notons que vous n’avez pas trouvé un outil pour mélanger le compost. Nous sommes désolés de cet inconvénient et allons transmettre votre remarque à nos équipes pour enrichir notre gamme de produits. N’hésitez pas à nous donner davantage de précisions sur le type d'outil recherché, cela nous aiderait à mieux répondre à vos attentes à l’avenir !
Encore merci pour vos retours sincères, et au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L’équipe de Magasin Vert Matignon.
Pour commencer, problème de caisse: 4 personnes avant moi et 3 autres derrière attendons pendant 14mns que cela se regle. Cela fait quand même, beaucoup de temps perdu. Ensuite, je n,ai pas obtenu les 15% de remise alors que je dispose de la carte Point Vert ; sans doute parce que je n'avais pas mis mes petites barquettes de fraisiers dans le fameux sac ! Et ce pour des raisons de non gaspillage. Je pense que mes achats chez vous vont stopper ! Dommage.
