Excellent
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ISO 20488
Beaucoup de choix, produits de qualité, bien approvisionnés, personnel très professionnel, agréable et à l'écoute. 
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Vous envoyez une offre de réduction sur l'ensemble du magasin .nous sélectionnons 4 produits. Seul 1 produit bénéficie de l'offre
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nous sommes arrivés alors que le magasin était en phase de fermeture définitive sans avoir été prévenus
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La caissière ne sait pas utiliser le passetime du coup pas de remise
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Suite à la rupture d'un sac de croquettes pour chien acquis dans votre enseigne, j'ai pris partie de me séparer de vous aux profits d'un concurrent.
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parce que je ne suis jamais allée dans ce magasin et que j'habite CLAMECY ville dont vous venez de fermer le magasin Gamm vert. Je trouve étrange que vous continuiez de m'envoyer des offres .Je ne suis plus cliente et c'est bien dommage car j'appréciais beaucoup le magasin de Clamecy(58500)
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Pas de choix et tarifs exorbitants
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J'ai acheté un tracteur tondeuse autoporte il y a un an la coupé cassée 2 fois et la elle est encore cassée malgré la garantie J'ai payé une réparation et la je vaismême pas la faire réparer car à chaque fois faut attendre 2 mois pour la réparation
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Rayon motoculture:
Anecdote : pièces détachées commandées en 2022...jamais eu de nouvelle, heureusement qu'il y a d'autres fournisseurs !
Incompétence TOTALE, désinvolture et indifférence des vendeurs.
La notion de service et de respect de la clientèle sont à acquérir.
Gamme et qualité des produits très moyens, aucune différence avec la grande distribution ...
Je n'y allais déjà pas fréquemment mais ma dernière visite fut la dernière !
Quand on a besoin de rien, c'est le magasin idéal !
(Avis d'un professionnel, du milieu agricole et habitant localement !)
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Je pense qu'il faudrait plutôt plus entretenir les fleurs les arroser ça serait sympa ils sont tous et sec on se demande si tout va crever et que c'est l'assurance qui rembourse c'est bizarre il y a pas d'entretien dans ce magasin il y a un laisser aller total jamais vu ça je me rends chez Jardiland car il y a plus d'entretien et les plantes sont mieux respecter allez au revoir bonne journée à vous cordialement
Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour Mr et Mme Asselineau, Comme je suis choquée de lire votre avis. Alors oui là où je suis d'accord avec vous c'est que les végétaux sont en souffrance en ce moment avec les 49°/50° que nous atteignons en ce moment dans la serre même si c'est arrosé chaque jour en soirée et même 2 fois par jour selon la chaleur. Il n'y a pas de question d'assurance, je ne sais pas où vous allez chercher ça ! Mais là où je suis choquée, c'est chacun de vos commentaires, nous sommes aux petits soins pour nos clients dès qu'ils franchissent le seuil du magasin, regardez les avis des autres clients, je n'invente rien. Nous sommes disponibles dès qu'il y a besoin à part bien sûr si nous sommes déjà occupés mais vous savez parfaitement qu'il vous suffit de nous demander et un des collègues arrive rapidement (nous étions dans le magasin quand vous êtes -Adresse masquée- ) J'ai moi-même été dans la serre ce matin, à part des fleurs fanées (pas des plantes crevées) et les plants de potager fatigués mais à cette date c'est plus que logique (les plants sont d'ailleurs à -50%), les plantes ne sont pas en train de crever comme vous le dîtes, les impatiens se sont très bien redressées. La chaleur de ces derniers jours ne nous aide pas à avoir des végétaux impeccables à toutes heures de la journée, surtout que pour notre part, la serre est plein sud mais on fait de notre mieux. Un magasin plus propre et mieux rangés ? Mes chefs sont venus semaine dernière et hier matin justement, ils m'ont dit que tout était bien, pour le "mieux rangé", nous sommes en pleines soldes et c'était d'ailleurs le début hier matin ! Des rayons "mieux indiqués" : je pense que vous connaissez très bien le magasin depuis le temps donc ? Vous venez assez souvent et jamais vous n'avez eu de tels commentaires en face de nous. Des clients d'autres enseignes viennent justement nous voir en nous disant qu'ils préfèrent venir chez nous mais Jardiland sera ravi de vous accueillir je n'en doute pas (nous sommes dans la même société pour information). Bien cordialement, Elsa, responsable magasin
Un avoir obtenu pour article défectueux (manche de bêche cassé à la première utilisation) refusé car "périmé" (je n'ai pas fait attention qu'il y avait une date limite), mais l'objet défectueux n'a pas été restitué pour autant... j'ai donc payé un objet que j'ai rendu, qui ne m'a pas été remboursé, pour lequel on m'a donné un avoir, dont je n'ai pas pu profiter : je suis doublement perdante mais je suis aussi une cliente que vous avez perdue...
Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour Madame, J'accueille votre observation et je vous rappelle que les avoirs sont valides durant 6 mois à compter de l'émission du bon, information que nous communiquons également en caisse. J'ai remarqué que vous aviez fréquenté le magasin à plusieurs reprises avant la date d'expiration du bon que vous auriez pu utiliser. À titre exceptionnel, je prolonge votre avoir jusqu'au 31 juillet prochain. Je vous invite donc à venir reprendre votre avoir rapidement en magasin. Bonne journée Yann - Responsable secteur/adjoint du magasin Gamm vert Cosne sur Loire
Livraison commande visiblement impossible (je parle de celui de Vendôme). Dpd se fout visiblement du monde. A tel point que j'irai la chercher moi-même et demanderais un remboursement de celle-ci. Je vous conseille de changer de livreur qui doit être abonné a l'équipe des Bras Cassés
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Plantes non entretenues, fanées invendable. Personnel en caisse indifférent vers clients. Je n'irai plus dans ce magasin, un autre près de chez moi, lui bien entretenu et personnel professionnel et aimable. Et les plantes sont impeccables.
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j'ai reçu un mail m'informant d'une promotion de 15% sur tout le magasin samedi 14 juin 2025 j' ai fait 10 km pour me rendre au magasin et j'ai trouvé porte clos FERME AUJOURD HUI le lundi j'ai demande que l'on me fasse la promotion IL m a été répondu ce n'est pas possible......
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Propre et accueillant au tout début.
Mais pas de prix sur les produits et constaté à plusieurs reprises et pas de personnel pour nous renseigner
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Parce que vous n acceptez plus les chèques, moyen de paiement officiel 7
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Non respect des données personnelles… quand ont demande expressément de ne jamais recevoir de mails, que l'on signale au site que l'ont refuse les correspondances mail… que faut il de plus ?
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Caissières détestable. M'a conseillé de prendre une barquette de fraise beaucoup trop mure. Gammvert le vigen. Cette personne ne fait aucun effort lorsqu'on a beaucoup de choses sur le caddie. Aucune aide. J'irai à Truffaut la prochaine fois.merci
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Les graines de haricots n'ont pas germé. Suis très mécontent.
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Dépannages tronçonneuse par deux fois pour le même problème . Panne d origine mal faite entraînant un retour qui est malgré protestation refacturee et de plus à occasionné une nouvelle panne. Résolution par autre société
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Caissières pas aimable avec les clients .vous devriez signaler aux caisses que seul les cartes bancaires sont acceptés ça éviterai les conflits
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Je ne connais pas st Girons ????!!!!!
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Je suis passé avant sa fermeture definitive. Donc je ne peux plus le recommander
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Manque beaucoup de références.
Certains produits( notamment , engrais , produits phytosanitaires), en rayon depuis des années, emballages ternis par le soleil....
Jardinière horticulture, pépinière, une catastrophe , des rosiers à 30 €, tout juste bons pour la poubelle !
Et tout ceci n'est qu'un exemple ....
Magasin très sale , complètement désorganisé.
Bref: à fuir....
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personnel incompetant
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Je ne suis pas allé dans votre magasin
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Vous m'avez volé un avoir représentent un retour de matériel déposé chez vous .Représentent environs 35 euros c'est beaucoup pour un retraité.L'avoir présenté au remboursement quelque jours trop tard.
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personel non competent
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Je ne suis pas satisfait car les prix affichés sont différents des prix en caisse
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Pour avoir dépensé pas mal d'argent en poisson matériel pour aquarium ex je n'attends rien de plus qu'un bonjour surtout de la responsable du rayon qui nous vois souvent et qui au lieu de nous demander si on avait besoin d'un renseignement car nous attendions pour prendre des poissons elle à préférer partir dans ça réserve rigolé avec c'est collègues bref un foutage de gueule sans parler du taux de mortalité des poissons qui n'avait rien a voir avec la qualité de notre eaux car maintenant depuis deux mois nous les prenons au serre du manoir a rangduflier et plus aucun poisson ne meurt je ne mettrai plus les pieds laba dégoûtée
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J ai acheté un mini concombre à planter .
Le soir il etait crevé
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J'ai horreur de cette enseigne
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J'ai acheté un salon de jardin qui était en présentation et je n'ai même pas eu une ristourne, je demandais juste un geste (des clients se sont assis dessus pendant un certain temps)
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Tout simplement parce que je n'ai jamais mis un pied dans ce magasin qui se trouve je ne sais où... Et pour votre info... J'HABITE A L'ETRANGER... Donc, svp, oubliez mes coordonnées !!!
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J'ai commandé sur votre site internet un récupérateur d'eau qui a des défauts de fabrication. J'ai demandé son remplacement, mais je n'ai toujours pas de réponse positive depuis 2 semaines.
Si vous ne voulez pas me l'échanger alors remboursez moi au plus vite.
Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour Mr CHARRIER, Merci de nous avoir parlé de cet incident. J'ai pris contact avec le SAV de Gamm -Adresse masquée- par rapport à votre problématique pour les relancer et qu'il règle cette situation au plus vite. Vous devriez avoir un mail dans la journée du statut de votre demande. Je vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gamm Vert Clisson. Cordialement. L'équipe de Gamm Vert Clisson.
Les annonces et les promotions ne sont jamais respectées dans ce magasin. La réponse est toujours la même: les flyers sont mal fait et ne correspondent pas à nos articles.
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Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour EDOUARD GELIOT, Merci d'avoir pris le temps de partager vos observations suite à votre dernière visite dans notre Gamm vert Cosne Cours Sur Loire. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et votre avis d'autant plus précieux. Votre témoignage nous permet d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, je vous souhaite au nom de toute l'équipe, une excellente journée.
Acceuil et politesse plus que limite
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fausse promotion avec écrit en tout petit une seul variété alors que le panneau est sur un étale avec plusieurs variété. il y a aussi des absence de prix qui arrivé en caisse sont cher
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une seule personne compétente disponible ( pas vraiment puisqu'elle était déjà occupée avec un client ) dans tout le magasin pour répondre à mes questions. L'ensemble du personnel étant, m'a t'on dit en réunion pendant 1/2 heure. Vous seriez bien inspiré de faire vos réunions en dehors des heures d'ouverture
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La caissière a fait une erreur et nous à facturé 2 fois la meme plante …. on s'en ai rendu compte chez nous tard …
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Ne valide pas les points quand les commandes sont faites par internet. Du coup je ne commanderai plus sur gamm vert
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Pour une poule morte le lendemain matin
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Les bons d achat obtenus ne sont pas conservés par le vendeur. Ils sont perdus si on ne les a pas conservés sous forme papier. Un bon moyen de ne jamais les reverser .
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Entreprise - teract
Site internetwww.gammvert.fr
ActivitéJardinerie et Animalerie
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