Excellent
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ISO 20488
Je ne suis pas allé dans votre magasin 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous m'avez volé un avoir représentent un retour de matériel déposé chez vous .Représentent environs 35 euros c'est beaucoup pour un retraité.L'avoir présenté au remboursement quelque jours trop tard.
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personel non competent
Je ne suis pas satisfait car les prix affichés sont différents des prix en caisse
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Pour avoir dépensé pas mal d'argent en poisson matériel pour aquarium ex je n'attends rien de plus qu'un bonjour surtout de la responsable du rayon qui nous vois souvent et qui au lieu de nous demander si on avait besoin d'un renseignement car nous attendions pour prendre des poissons elle à préférer partir dans ça réserve rigolé avec c'est collègues bref un foutage de gueule sans parler du taux de mortalité des poissons qui n'avait rien a voir avec la qualité de notre eaux car maintenant depuis deux mois nous les prenons au serre du manoir a rangduflier et plus aucun poisson ne meurt je ne mettrai plus les pieds laba dégoûtée
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J ai acheté un mini concombre à planter .
Le soir il etait crevé
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J'ai horreur de cette enseigne
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J'ai acheté un salon de jardin qui était en présentation et je n'ai même pas eu une ristourne, je demandais juste un geste (des clients se sont assis dessus pendant un certain temps)
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Tout simplement parce que je n'ai jamais mis un pied dans ce magasin qui se trouve je ne sais où... Et pour votre info... J'HABITE A L'ETRANGER... Donc, svp, oubliez mes coordonnées !!!
J'ai commandé sur votre site internet un récupérateur d'eau qui a des défauts de fabrication. J'ai demandé son remplacement, mais je n'ai toujours pas de réponse positive depuis 2 semaines.
Si vous ne voulez pas me l'échanger alors remboursez moi au plus vite.
Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour Mr CHARRIER, Merci de nous avoir parlé de cet incident. J'ai pris contact avec le SAV de Gamm -Adresse masquée- par rapport à votre problématique pour les relancer et qu'il règle cette situation au plus vite. Vous devriez avoir un mail dans la journée du statut de votre demande. Je vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gamm Vert Clisson. Cordialement. L'équipe de Gamm Vert Clisson.
Les annonces et les promotions ne sont jamais respectées dans ce magasin. La réponse est toujours la même: les flyers sont mal fait et ne correspondent pas à nos articles.
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Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour EDOUARD GELIOT, Merci d'avoir pris le temps de partager vos observations suite à votre dernière visite dans notre Gamm vert Cosne Cours Sur Loire. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et votre avis d'autant plus précieux. Votre témoignage nous permet d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, je vous souhaite au nom de toute l'équipe, une excellente journée.
Acceuil et politesse plus que limite
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fausse promotion avec écrit en tout petit une seul variété alors que le panneau est sur un étale avec plusieurs variété. il y a aussi des absence de prix qui arrivé en caisse sont cher
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une seule personne compétente disponible ( pas vraiment puisqu'elle était déjà occupée avec un client ) dans tout le magasin pour répondre à mes questions. L'ensemble du personnel étant, m'a t'on dit en réunion pendant 1/2 heure. Vous seriez bien inspiré de faire vos réunions en dehors des heures d'ouverture
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La caissière a fait une erreur et nous à facturé 2 fois la meme plante …. on s'en ai rendu compte chez nous tard …
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Ne valide pas les points quand les commandes sont faites par internet. Du coup je ne commanderai plus sur gamm vert
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Pour une poule morte le lendemain matin
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Les bons d achat obtenus ne sont pas conservés par le vendeur. Ils sont perdus si on ne les a pas conservés sous forme papier. Un bon moyen de ne jamais les reverser .
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Car je n'y suis jamais allé.
Vérifiez votre adresse courriel
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Les dipladenias en promo n'étaient pas beau mais ils m'ont dit que c'était pas un problème maintenant ils sont bon à mettre à la poubelle 12.99 x 2 de perdu
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Pas aimable , et se preoccupe pas des clients et ne fidelise pas
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17 € pour 2 joints torique ! a moi tout seul, j'ai payer la boite de 100 pièces
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Réponse de l'entreprise Gamm vert
Bonjour Mme Testard, Je vous ai eu en ligne ce matin concernant l'enquête de satisfaction à laquelle vous avez répondu, afin de pouvoir échanger sur votre insatisfaction et comprendre au mieux votre mécontentement. Malheureusement, la discussion a pris fin très rapidement, soit par vos soins, soit par un problème de réseau au moment où je me suis présenté et où je vous ai donné la raison de mon appel. J'ai tenté , depuis, de vous joindre à plusieurs reprises, mais j'ai directement votre messagerie. Je vous ai laissé un message pour que vous me rappeliez, en vain. Comme je voulais vous dire, un échange constructif aurait été intéressant pour que nous puissions progresser et satisfaire au mieux nos clients. N'arrivant, plus à vous joindre je vous réponds donc par courriel. Cordialement, Xavier, responsable de magasin.
J ai vu le produit (Royal Canin) à 10€ de moins maxizoo 39€ au lieu de 29€ chez maxizoo pas normal !
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Désolé rien de la promo était la dégoûté
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Car on est bien accueilli
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Personnel à l'écoute et donnant toujours de bon conseil
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Produit non disponible pourtant la publicité ne précisé pas donc me suis reporté sur un autre produit affiché à 7.99 surprise a la caisse 19.99 € après renseignement on m'a dit que l'affiche ne correspond pas au produit.
La fleur a19.99 n' était pas indiqué
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A ce jour je n'ai pas reçu mon ticket de caisse du 27/03 par mail . (La machine ne fonctionnait pas).
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Tout est très cher
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Non car vous avez des salariés indignes de votre magasin (la responsable du jardin se permet de faire des remarques très blessantes aux clients)
Responsable magasin impoli, passage du caddie en 2 compte celui ci rouspète l hôtesse de caisse en lui disant qu elle n a pas passer tout le caddie. Oui il suffit d être présent au début au lieu d arriver et commencer à faire des remarques désagréables. Il serait bien de de revoir le respect et la courtoisie.
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J ai acheté une carte gammvert à Vernouillet il y a 2 ans. Hier je vais au gammvert d Epernon, je donne ma carte ; La responsable du magasin me répond, elle est valable uniquement chez gammvert à Vernouillet. Juste pour
Info, lorsque j achète un produit décathlon, la carte est valable sur tous les magasins décathlon en France.
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Pas assez de choix en plantes et une vendeuse est très désagréable
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Mauvais conseil j'ai acheté une tondeuse en précisant ma superficie à tondre le conseiller m'a vendu une tondeuse avec une batterie . 10 minutes après j'étais bloquée.J'ai appelé le magasin mécontente et ils m'ont dit que cette tondeuse ne pourra pas être remboursée . J'ai été obligée de dépenser cette somme dans votre magasin . Pas commercial du tout.
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De bons produits mais les employés n ont pas du tout la fibre commerciale.
J ai eu l air de déranger en demandant où était le sac de 5kg de coquilles d huîtres. En fait, il en restait peu et elles étaient au fond du rayon à 80 cm du sol. Il m a été répondu que je n avais qu à me baisser.
Une autre personne faisait déguster des chocolats en étant à plusieurs mètres de moi, alors qu il n y avait que 3 ou 4 clients dans le magasin. C était à moi de s'approcher.
Toujours ce samedi 12 avril plusieurs caissières essayaient me prendre à parti à ien faisant la queue à la caisse pour régler un différent entre elles.
De bons produits, mais sens du commerce, aucun respect du client.
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Non respect du prix promotionnel des tomates greffées malgré une publicité nationale
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Aucune visite
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peut accueillant.pas tres dilpomate
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Les fleurs ne sont pas arrosé rien n est entretenu
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Quand on reçoit un SMS pour son anniversaire avec un cadeau à récupérer sans code et qu'à la caisse on t'en demande un .......c'est ridicule
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Impossible de lire la carte de fidélité, Impossible de retrouver l'historique d'achat, pépinière pauvre en produits...
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Personnel desagreable
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La caissière s'est trompée de 18 euros, heureusement je m'en suis aperçu avant de partir.
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Entreprise - teract
Site internetwww.gammvert.fr
ActivitéJardinerie et Animalerie
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