Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Délai de livraison pas respecté 
Très peu de produits dans le domaine du prêt à porter ! Pas trouvé se que je voulais vraiment.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Cela peut aussi être l'opportunité pour nous d'élargir notre gamme. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
Les prix sont totalement indécents !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Pour information, pour vous permettre de faire des économies, nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour offrir des avantages exclusifs tout au long de l’année : ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 commande dans l'année de produits RETIF ✔ Accès en avant-première à nos stocks Nous disposons justement d'une offre de lancement à 29€/an qui sera rapidement rentabilisée selon vos achats effectués. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
Parce que vous avez changé mon produit emballage gâteau avec la dimension 32*32*10 et vos nouveaux produits ne sont pas dimensionnés à mes besoins
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
Super accueil, personnel sympathique et aidant qui accompagne l'achat. Ravie sur ce point.
Mais produit acheté de mauvaise facture. Mes enveloppes à bulles ont des bords intérieurs collés par endroits et je ne peux y glisser mes livres au risque de les abimer. Grosse déception, j'habite à 30km et ai fait le voyage aller-retour pour ça !!!
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez eu une expérience négative avec la gamme de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Afin de vous proposer une solution rapidement, nous vous proposons d'échanger les produits en magasin, ce qui nous permettra de faire remonter les références à notre service qualité, car nous visons toujours à offrir un service de qualité. Nous prenons à cœur les besoins de nos clients, et espérons pouvoir échanger à nouveau avec vous, afin de corriger cette erreur inhabituelle de notre part. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF Antoine Votre Conseiller RETIF
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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