il n'est pas tjrs simple de trouver un article repéré en magasin et le site n'est pas tres intuitif il n"y a pas de lien à partir du numéro de carte, du coup je me suis trompée dans l'adresse mail et donc créé un conpte différent
il n'est pas tjrs simple de trouver un article repéré en magasin et le site n'est pas tres intuitif il n"y a pas de lien à partir du numéro de carte, du coup je me suis trompée dans l'adresse mail et donc créé un conpte différent
Très content produit et satisfait livraison
Je suis satisfaite de mon achat. J en ai d ailleurs fait 2 car la première paire de chaussures était trop petite. Le système de remboursement est assez simple ! La deuxième convient parfaitement et les envois ont ete rapide directement à la maison !
Un des deux tee-shirts est troué ! Très déçu
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Commande traitée rapidement
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La couleur verte d'une des deux sneakers Saturno métal de la marque Victoria a subi une dégradation, certainement en raison d'une exposition prolongée dans une vitrine, sous la lumière artificielle ou au soleil. Il n'était donc pas possible, de porter cette paire de sneakers. Cependant, le retour de l'article acheté sur le site internet de Black Store, a été effectué en boutique, et le remboursement a été immédiat (carte bancaire). De ce fait, une remise de 20 % exclusivement proposée sur le site internet, a été utilisée pour un article défectueux, en raison de la négligence d'un personnel de Black Store, au détriment du client. Dans le cadre commercial, mon premier achat sur le site internet de Black Store, est une réelle déception.
1ere fois et j'ai pas été déçu de mon achat ! J'ai été cherché ma commande en boutique
Non conforme à la commande passée. A la place d'une paire de chaussure, je me retrouve avec un chemisier. Pour un montant totalement différent, la paire de chaussure à 75euros le chemisier à 29,90 euros.
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Satisfaite produit et livraison rapide
Rapidité et faculté de commande.
Très belle qualité d'articles. Envois rapides . Service parfait.
Très bon site où j'ai trouvé un article que je ne trouvais pas sur le site officiel
Site très pratique mais à la réception la commande n'était pas du tout la bonne. Heureusement le magasin qui fait click and collect a su trouver une solution très rapide et efficace.
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bons produits et prix raisonnables
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Car les casquettes etaient tres jolies.
Rapide efficace
Le seul hic a été un retard de livraison
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Très satisfaite
Tres bon porduits .La date proposée est souvent dépassée
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Article reçu abîmé
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Satisfait
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La commande n'a jamais été préparée par le magasin qui ne la trouvait même pas. Je ne parle même pas du manque d'amabilité des vendeurs quand je suis venue en personne voir pourquoi elle n'était pas préparée et que je n'étais pas avisé. Donc première commande passée par le site très décevante. Aucun intérêt si le magasin s'en fiche.
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Parfait
De nombreuses références proposées avec un côté intuitif (recherches d un vêtement en particulier). Petite remarque : si il pouvait y avoir plus de photos et de détails concernant la description du produit.
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Envoi rapide, grand choix d'articles
Bien accueillie et conseillée. Belles pièces et marques représentées.
commande facile, envoi et réception rapide
L'article commandé était finalement réservé à un autre client qui n'avait pas payé, et il n'y avait pas d'autre article en stock... le retrait en 2h n'était donc pas disponible et nous avions dû négocier pour repartir avec l'article que nous avions payé
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Ultra rapide ! Et petite promo sympa...
Le site internet est facile d'utilisation
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Très bon site large choix
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Prix rapidité et efficacité
Rapide livraison conforme aux indications
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Très efficace et sérieux
Rapidité
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Fiable
Commande rapide et expédition conforme.
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Livraison très rapide