Excellent
4.8/5115714Sur 115714 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Contrôle pollution = Vole manifeste!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
mon véhicule était en parfait état CT OK aussitôt sortie du CT la voiture n à plus de puissance et tombe en panne à plusieurs reprises retour au CT le patron dit que tout va bien on repart 1 km plus loin moteur cassé.
Mauvais diagnostique et sans reconnaître leur faute mauvaise pièce commandée chez garagiste ce qui a retardé les réparations et contre visite date dépassée résultat 2 fois contrôle techniques d affilé à payé je vous conseille d éviter ses sois disant professionnels....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voiture récupérée en mauvais état, le centre décline toute responsabilité.
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour Monsieur Le Breton, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Nantes Belges. Je suis heureux d'avoir pu en parler de vive voix avec vous. J'ai bien compris que vous avez récupéré votre voiture, le 17 novembre, qui ne présentait pas de dysfonctionnement. Le lendemain matin vous avez eu des difficultés à démarrer le moteur, puis des voyants se sont allumés au tableau de bord. Je suis désolé pour le problème de votre voiture, néanmoins je vous informe à nouveau sur le fait que nous n'avons absolument aucun lien avec ces anomalies. En effet les contrôles technique sont réalisés sans démontage ou intervention. Aucune de nos vérifications visuel ou mesurées ne pourraient dégrader votre véhicule, ce en suivant des procédures règlementés dont vous pourrez trouver le détail ici : -Adresse masquée- Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Véhicule sort du garage carrosserie. Les antibrouillards sont mal réglés, d'après ce contrôle. Par contre les phares mal réglés avant lors d'un autre contrôle sont OK sans y avoir touché. A la fin du contrôle, aucun problème annoncé par le prestataire, malgré leur document. Indiquant que n problème pour les antibrouillards qui ont été réglés 2 jours avant. Je reste à l'écoute pour les explications.
Ans aucune action sont devenus légalement corrects.
contre visite à faire ,date limite le 11 /11 seulement férié ce jour la ,appel téléphone le 10/11 mais pas de réponse passé le 13 au controle mais obligé de le refaire entièrement alors que la voiture n'avait pas roulé et avait pratiquement le meme kilométrage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Depuis le passage de ma voiture au controle, elle a un probleme moteur
L’entreprise a pris contact avec ce client
gerant tres desagreable
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai réceptionné mon véhicule endommagé..L'employé a stationné mon véhicule sur le parking..Je suis rentré au bureau pour régler la facture..A la sortie ma voiture avait reculé et a endommagé une voiture..
site internet compliqué .... Pas de contre visite possible à cocher !!!!! J'ai payé 2 contrôles complet en l'espace de 3 semaines . Une honte !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 fois de suite chez lui
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais controle
L’entreprise a pris contact avec ce client
A la suite de la vérification de mon véhicule, les différents automatismes de sécurité (radar, controle de vitesse ) on (Autosur Dourdan) m'a dit que tout redeviendrait à la normal après quelques heures d'arrêt du véhicule... C'est toujours en panne 2 jours après alors que je dois faire 700 km demain pour me rendre de Dourdan 91 à Parentis en Born dans les Landes. Merci Autosur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La réservation a été effectuée en ligne et le prix proposé commence à partir de 72 € au lieu de 90 €. Offre promo web, mais il est finalement de 102 €, car il fallait déplier un petit onglet sur le site et valider véhicule hybride en sachant que sur l'offre proposé il y avait déjà écrit en rouge et en première page "offre promo pour véhicule hybride / électrique et gaz (un bon trompe l'œil). Deuxièmement une tache sur le siège avant passager comme de l'huile. Signalé auprès du patron ! mais ce n'est pas son souci ! Monsieur le patron n'a même pas pris le temps de venir constater la tâche faite par son employé qui ne se rappelle plus s'être occupé de ma voiture la veille. Très mauvaise expérience malheureusement. La prochaine fois j'irai chez la concurrence et surtout avec des personnes plus commerçantes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un doute que la voiture est était bien contrôlée.
Un bruit à l avant et rien de détecté à mon arrivée. Par la suite on remet la voiture sur le pont et là on me trouve un problème d amortisseurs.
Je ne sais plus quoi penser ….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voiture abîmée
Ce centre est très bien quand vous avez à faire au contrôleur compétent, en revanche quand vous tomber sur celui qui se permet de monter en régime un diesel de 26 ans au delà de 4500 tours minute, c'est tout simplement inadmissible. D'ailleurs, recalé au contrôle pollution pour une moyenne sur 3 essais à 2,91 je me demande pourquoi alors que ce véhicule a droit à 3. La contre visite a été effectuée par la personne compétente qui à un régime de 3100 tours minute passe le contrôle haut la main. vous pouvez vous renseigner sur le centre, j'ai échangé sur le sujet avec la personne compétente qui m'a confirmé que ce n'était pas normal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le contrôleur fait en sorte de faire des contrevisite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun accueil et j'ai récupéré ma voiture avec des voyants d urgence qui clignotaient de partout !
Aucun soin ou précaution des ouvriers aux mains sales qui rentrent et manœuvrent la voiture
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais accueil, aucune empathie, aucune discussion possible
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une fois mais pas deux!
Je vais rester factuel.
Dépôt de mon véhicule à 13h30.
Je le récupère à 15h30.
Contrôle technique OK.
Je paie.
Je monte dans ma voiture.
Une alarme retentit. Que se passe-t-il?
Les phares sont restés allumés.
Je les éteins.
La voiture refuse de démarrer : message d'erreur - batterie HS.
Ce qui m'a énervé de la part du "professionnel" : "Votre batterie, elle est usée."
Forcément mon gaillard, les phares sont restés allumés pendant plus de 60 minutes parce qu'ils n'ont pas été éteints après le contrôle technique!
Le "professionnel" a branché la batterie de mon véhicule sur la batterie de la voiture d'un copain pour faire redémarrer mon véhicule afin que je puisse repartir.
L'erreur est humaine.
La mauvaise foi aussi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vérification des sièges arrières n'a pas pu etre effectuée car les sièges étaient rabattus alors que nous étions présents pendant le contrôle technique et qu'il suffisait de venir nous chercher pour remonter les sièges
L’entreprise a pris contact avec ce client
La voiture est tombée en panne 4 jours après. Avis d un garagiste :les voitures sont trop sollicitées lors des contrôles techniques !!!!
Accueil déplorable, personne qui s'en moque et réponds à peine aux questions posées, pas aimable du tout, sans parlé du gamin qui s'amuse en trottinette électrique au milieu des voitures des clients et qui s'appuie dessus !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Disponibilité et exactitude des horaires aucune attente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.