Excellent
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breal me convient tres bien le 8 juillet j ai achete pour 280epour les nouveaux modeles et le lendemain je vois que breal fait une remise de 10e sur c nouveaute un peu desole cordialement
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Parce que je ne suis pas content
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Équipe non professionnel irrespectueuse et arrogante
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Ce n'est pas moi qui est fait l'achat. Une autre personne a l'a même adresse mail que moi. Et votre magasin est incapable de résoudre ce problème informatique.
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L'hôtesse de caisse a refusé d'appliquer mon offre de 10% des moins de 25 ans, même après lui avoir demandé, pour raison qu'ils ne l'a font pas, alors que j'en ai déjà bénéficié auparavant. Moins d'une semaine après, je reçois un mail (avec en publicité, un des articles que j'ai acheté) qui parle de cette offre des moins de 25 ans applicable sur TOUT (même les promotions…). J'ai donc payé le prix plein alors que j'ai moins de 25ans. Déçue de Vib's Valence, Plateau des Couleures.
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Les vendeuses ne sont pas polis . Elles vous regarde des pieds a la tête et vous devisage.
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Motiver pour me trouver un jean flare que j avais vu sur internet
J ai pris 2 taille et voulu essayer
2 vendeuses m on même pas calculer
Du coup rentrer dans cabine
Et fait ma vie
On se demande pourquoi tte les boutiques ferme
Mais je vous rassure c était pareil chez cache cache
Lamentable ces vendeuses
Du coup suis pas prête a retourner dans vos boutiques
Vive le site internet
Le o1 c'est par considération
Bien cordialement
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Le personnel pas agréable. Limite on est inexistant . Parle entre elle de leur vie personnel sans se soucier des clientes
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Litige sur un vêtement troué acheté samedi , mis très peu de temps dimanche matin et on m'a dit que j'avais mis un t shirt troué. La responsable du magasin n'a rien voulu entendre. Cliente fidèle je n'y retournerai pas
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Vous vous êtes trompés d'adresse mail et avez fait bénéficier une cliente de mes 8€ de réduction !
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Un vendeur très peu aimable, voir désagréable !
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Pas bonne conseillère je me suis retrouvé avec un Mauvais article
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Achat de 5 articles hier, un des article payé 2 fois.
Vu sur ticket de caisse par mail ce matin
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Car ce n'est pas moi qui ais fait cet achat, mais on m'a soustrait les points fidélité de MON compte !! J'ai envoyé un message à cache-cache mais sans réponse
Réponse de l'entreprise Cache Cache
Bonjour CELINE, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience. La satisfaction client est notre priorité, pour toujours mieux vous servir, vos commentaires nous sont précieux. Nous allons résoudre votre problème dans les plus bref délais. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Vib's de Essey Les Nancy Cora. Très belle journée, L'équipe Vib's de Essey Les Nancy Cora
Aucune réduction pour mon anniversaire
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accueil très méfiant
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Je suis très déçue de mon achat. Après un seul lavage, ma robe a rétréci de manière importante, au point que je ne peux plus la porter. Pourtant, j'avais bien vérifié les instructions sur l'étiquette et j'ai même utilisé une température plus basse que celle recommandée. J'ai également laissé un message via votre site pour signaler le problème, mais je n'ai reçu aucun retour à ce jour. C'est vraiment regrettable, surtout pour un article à ce prix.
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Je n ai rien acheté dans votre magasin de plus j habite loin du Havre je suis près de Paris
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L'accueil était très désagréable et agressif
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Je viens de voir que j avais un chèque fidélité qui se fini dans 1 semaine et on ne m a pas proposé de le deduire
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Les agents m'ont compté un article en plus dans ma facture alors que je n'avais pas cet article. Je me suis rendu compte en arrivant chez moi de ce fait aucune preuve pour me faire rembourser.
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J'ai 68 ans. Une jeune vendeuse m'a agressée après mon essayage. Elle m'a parlé d'un ton méprisant et irrespectueux. Magasin à fuir. (J'ai des témoins)
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Foutez moi la paix. Impossible de le desinscrire de vos foutus email. Vous êtes en contradiction avec la loi...
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Malgré mon achat, l'accueil que j'ai reçu dans votre établissement laisse à désirer. La personne en charge du service client ne semble ni faite pour la vente directe, ni disposée à offrir un minimum de convivialité. Un sourire ou un peu de dynamisme auraient été les bienvenus!
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on m'a précisée que l'article mesurait "grand"
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Aucune amabilité dans ce magasin de plus l hôtesse de caisse ne m a même pas "calculé"comme si je n existait pas lamentable !
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Bonjour car quand on telephonne on est obligé de se déplacer car votre site n est pas a jour j ai eu un coup coeur sur le pantalon j ai vu un haut pas capable de renseigner et alors le bouquet camaïeu coquelles qui me dit pas le temps de renseigner en donnant une référence. Plus jamais. Vous avez perdu une cliente sans commentaire et en plus sympa vos tailles qui justement ne taillent pas affreux
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Mon bracelet est oxydé au bout de 24h !!
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J ai acheté une veste (il y en avait plusieurs identiques) qui était sur les portants a moins 50% et comme par hazard, elle n était pas soldée. Je trouve ça inadmissible cette façon de faire.
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Des soldes à -10 -20%… surtout pour une deuxième démarque
Dès vendeuses désagréables qui parlent entre elles et vous ignorent. Aucun conseil cabines, attente à la caisse alors qu'il n'y a personne.
Même à la caisse, un petit sourire c'est gratuit !
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je ne suis pas la cliente
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Bonjour ,
Je suis très déçu de la boutique de Fenouillet suite à mon passage ce matin en boutique.
En effet suite à une erreur de caisse un article marqué soldé m'a été facturé le prix fort.
Je m'en suis aperçu quelques heures plus tard en regardant le ticket de caisse envoyer par mail.
J'ai donc contacté ma boutique et j'ai expliqué que je n'avais pas la possibilité de revenir avant plusieurs semaines et j'ai donc demandé de noter un avoir dans mon fichier clients.
La responsable a refusé et m'a dit que ma présence etait obligatoire, je lui explique que j'aimerai pouvoir revenir mais que ce n'est pas possible, chose que c'est personne a du mal à comprend visiblement elle se permet de juger ma vie et le faite que malheureusement je n'ai que très peu de temps libre.
Je suis de bonne fois car j'aurai préféré revenir pour me faire rembourser les 4€
Je trouve que j'ai été conciliante en demande un bon d'achat à la place du remboursement suite à une erreur de la boutique donc je ne suis pas responsable.
Alors même si ce n'ai que 4€ par principe je trouve ça très décevant, l'erreur est possible mais on se doit de la rectifier en s'adaptant aussi la personne.
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On dépense pour 200€ d'habit dans votre magasin
Et on vous demande de payer le sac 0,20 cts je comprend que si je prend juste un article ou deux de payer le sac mais pas pour 200€ c'est vraiment pas commerçant
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Je n' ai pas reçu ma facture par email
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Les poches de ma veste ne sont tout simplement pas ouvertes! Bravo le contrôle qualité !
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La vendeuse n'a pas voulu prendre ma carte cadeau spirit
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Le vêtement à un défaut. Plus de 2cm de différence de longueur sur le devant, en comparant à gauche et à droite!
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Ce n'est pas moi qui ai effectué cet achat. Usurpation d'identité, je souhaiterais être recontactée.
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Rassurez-vous d envoyer la facture à la bonne adresse mail vous êtes à l ouest
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Vendeuses désagréables
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Le personnel n'est pas très agréable et demande des justifications pour tout
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Un accueil au top de la part de toute l'équipe, conseil et sourire !
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Caissière désagréable...l'impression de déranger ! Quel dommage !
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Les vendeuses ne sont pas du tout commerçantes elles ne savent pas vendre. C'est malheureux car elles ne fidelisent pas du tout leur clientèle.
Les bons d'achat fidélités ne suffisent pas à compenser.
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J'ai mis de côté un pantalon noir taille 38 pendant les vente privées qui devait passer en promotion lors des soldes mercredi et arrivée au magasin le mercredi pour le récupérer on me le donne en taille 36. Ils ont mis plus de 15 mm pour le trouver. Pas très correct
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Dernier jour des ventes privées pris des articles arrivée à la caisse pas voulu faire la réduction car ils avaient pris de l'avance pour les soldes d'aujourd'hui il fallait revenir c'est inadmissible pas commerciale
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Vendeuse désagréable.
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Entreprise - Groupebeaumanoir
Site internethttps://www.groupe-beaumanoir.com/
DescriptionLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
ActivitéPrêt-à-porter
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