Excellent
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ISO 20488
Manque de conseils vendeurs 
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Système de fidélité actuel totalement désavantageux pour le client : tous les 6 mois si j'ai bien compris, ds un laps de temps restreint : on oublie et on nous répond que des messages de relance ont été envoyés…
Extrêmement décevant.
Très mal ranger manque de prix
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Acheté des baskets affichées à 19,99 euros..utilisé mon bon d'anniversaire de 10 euros hors j'ai réglé 12,99 euros je n'ai pas fais attention mon fils m'en a fait la remarque...déçue
J'ai attendu que mon chèque cadeau soit enfin opérationnel pour aller racheter des crampons à mon fils et on me dit que ce chèque cadeau n'était valable que 3 semaines... bref, un peu dégoûtée d'avoir attendu exprès, surtout que j'avais fait de gros achats juste avant la validité de ce-dit cheque.... ne nous laissez donc pas miroiter qu'on aura droit à un chèque cadeau s'il n'est valable que quelques semaines... ça ne récompense pas vraiment la fidélité... ça donne envie de retourner chez décathlon ou les produits sont moins chers et où lorsqu'on cumule des points fidélité, on les garde!
Je ne retrouve pas le choix qu'il y avait avant…qualité en baisse
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L'article donné par la personne du rayon ne correspond pas avec l'article demandé
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Le commerce n'est pas simple être commerçants aussi mais avec politesse bienveillance c'est mieux
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Taille indisponible autant en vêtements enfants que pointure de chaussures
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La jeune employée à la caisse était désagréable, pas souriante, et même pas un au-revoir. Elle devrait changer de métier si le contact avec la clientèle est si dur pour elle. Donne une mauvaise impression au magasin. Et ce n est pas la première fois. Depuis plusieurs mois votre personnel aux caisses est désagréable, voir tir la tronche. Alors que vos employés au rayon baskets sont tops.
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Le caissier pas de bonjours pas de au revoir impoli .. discute a ses collegues sans preter attention au client
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Le piège des promos fictives à rallonge dans le temps et avec l obligation de racheter à date déterminée
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Manque de grandes tailles...je ne viens pas pour moi il n'y a pas de grandes tailles....alors que nous aussi on fait des sports qui méritent des tenues adaptées
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C est une vrai galere pour trouver une place pour se garer. Je trouve le magasin un peu sombre. Et pas assez de personnel pour avoir des renseignements sur les articles.
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L'équipe au niveau des caisses trop froide aucun sourire .
Aucun vendeur dans las rayons
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FAUSSE PROMO SUR LES CHAUSSURES MERRELL ACCENTOR 3 PECAN . CE MODELE N EST PAS LE MODELE WATERPROFF ET NE COUTE PAS 129€ DE BASE
JE ME SUIS FAIT AVOIR, JE NE REVIENDRAI PLUS
Aucun bonjour, aucun renseignement, les jeunes sur le portable, la personne samedi 18 mai située à côté des cabines ne vous dit même pas bonjour , alors qu'elle vous regarde et que vous lui dites bonjour.
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J'y suis allée un samedi bien ensoleillée ( ce qui prédit une forte fréquentation) une attente interminable pour être encaissé. Beaucoup de caisse fermé c'est vraiment dommage
Certains rayon pour le sport sont faible en proposition et le sportswear est devenu cher
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L'hôtesse de caisse discutait avec son voisin pendait qu'elle s'occupait de mes articles. Elle ne m'a pas regardée. Elle m'a demandé à 2 reprises si j'avais la carte Intersport. Je lui ai dit que je lui avais déjà répondu, que j'avais l'impression d'être transparente et que visiblement elle était en mode automatique. Accueil très désagréable. À améliorer.
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Super manque plein choses surtout pour yoga coussins yoga pas trouvé déçu
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Personnel peu accueillant (même pas un bonjour quand on croise quelqu'un), ils bottent en touche quand on demande un renseignement (désolé, c'est pas mon rayon) et système de caisse à l'ancienne qui fait perdre pas mal de temps. Ce magasin était avant un Decathlon. On sent la différence en expérience client.
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Les prix des articles sont absents pour la plupart dans les rayons. Dommage car vous passez à côté de nombreuses ventes (j'ai laissé 4 articles en rayon pour cette raison)
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Mauvaise informations fournies par messages.
Pour l'offre de ce week-end
Les bons d achats qui se transforment en bons de réductions je ne trouve pas cela très honnête. Il faut faire des messages plus clairs à l avenir.
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A la caisse on me précise qu il est préférable d avoir la carte de fidélité physique en cas de pb informatique et qu on peut m en refaire une s'il le faut. Je précise qu'en cas de panne informatique, j aviserai et je poursuivrai ou non mes achats. Vs êtes bien le seul magasin à fonctionner ac des cartes physiques. Quelles raisons ? Limiter l'accès aux promos ? Pas de carte pas de promo ?? Bref.
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Bon accueil en caisse mais certains vendeurs en rayon le sont absolument pas service
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Une caissière très hautaine, imbus de sa personne!
Pas de personnel disponible pour nous renseigner et attente à la caisse
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer, date d'achat le 17/05/2024Vendeur pas très disponible et amabilité avec retenue...agencement moyen
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Suite à l achat de deux pneus de 27.5 je me suis aperçue à la caisse que le vendeur m'avait mis un de 27 »5 et un de 29 » en plus je lui avais demandé si il avait bien contrôler les dimensions
Manque d'articles et un rayon vélo relativement pauvre. Absence d'un vrai technicien vélo malgré le dévouement et les efforts de la personne qui m'a conseillé.
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Parce que il n'y a pas assez de vendeurs disponibles, et principalement parce qu'il n'y a jamais la taille qu'il faut en magasin et on ne peut pas commander, et le vendeur ne sait pas quand est-ce qu'il en recevra. Il n'y avait pas la pointure que je voulais en chaussures de randonnée, ni le pantalon que je voulais en taille 40 qui est une taille très courante, ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas commander
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Nous avons acheter un vélo neuf et il repart avec la selle non vissée les changements de vitesse qui passent mal ??? Et les pneus qui n'étaient pas gonflés ça on l'a vu avant de partir heureusement !
Pourtant il est resté 1heure avant de le récupérer
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Pas assez de choix dans les tailles les marques allemandes trop grandes et les autres trop chères
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Accueil décevant
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Parmi une dizaine de modèles de basket pouvant correspondre à mon choix il n y en avait aucune à la taille (38). Décevant.
Ambiance pas très chaleureuse, vendeurs occupés, mais caissières souriantes…
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Les articles disponibles en magasin étaient tous en taille S, XS . La solution est donc de commander sur internet...je ne perdrai donc plus mon temps.
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Un grand manque de choix dans les styles de vêtements et dans les tailles.
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Pas grand-chose pour femme
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Tailles et vêtements mélangés dans le rayon. Pour un même vêtement : pantalon de fitness plus long en taille S que en taille M ( vérifié par la personne aux cabines d'essayage). Longue attente à la caisse ( une seule ouverte)
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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