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La vendeuse nous a pris pour des imbeciles
Client habituel de ce magasin, je suis confronté pour la première fois à une déception. Depuis début octobre, je cherche à obtenir deux pneus gravel 26 pouces.
On m'indique de passer le 10 octobre . Venu le lendemain, toujours pas de disponibles. Je fournis mes coordonnées pour être prévenu de leurs arrivées en vain.
Le 16 octobre je passe en magasin, toujours pas mes articles commandés.
Je m'interroge sur la nécessité de rester fidèle au commerce.
Je pense que je passerai commande sur un site pour être satisfait plus rapidement.
Je cherche pourtant à favoriser le commerce de proximité afin de participer à la conservation des emplois.
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La chinoise qui m'a encaissé là bas à dechirer exprès les étiquettes de mon survêtement pour aucune raison en pensant je ne sais quoi. personne ne lui a demandé de déchirer elle n'a pas à le faire.
N.Saadani.
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Pas de slip bain 'que des boxers
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Je suis client de ce magasin et bénéficie d'une carte de fidélité.
Pourtant lors de mon achat du 5 octobre, il était stipulé dans le magasin "- 30% sur l'habillement et chaussures".
Mon épouse a acheté une paire de baskets (aspics GEL-EXCITE 10) qui sur le présentoir stipulait sur l'étiquette un prix de 74,99€ Prix fidélité au lieu de 89,99€.
Lors du passage en caisse, mon épouse a donné notre carte fidélité et la caissière lui a indiqué que la meilleure promotion serait appliquée.
Ce qui n'a pas été le cas car mon épouse a bénéficié du prix de 74,99€ au lieu des 30% comme indiqué.
Il n'est pas concevable qu'en tant que client fidèle nous ayons payé plus cher que le client lambda.
Quel est l'interêt de bénéficier de cette carte de fidélité sinon d'être inondés de mail de promotions qui lorsque l'on se déplace en magasin ne sont pas appliqués.
Donc comme stipulé sur votre sondage, nous ne viendrons plus dans votre enseigne.
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Car il n'y a pas du tout de choix surtout pour les femmes . Il n'y a même pas la marque Roxy . Non je suis vraiment très déçu de Intersport Carcassone
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Quelqu'un utilise ma carte fidélité mais ce n'est pas moi qui fait les achats. Ce serait bien de demander les dates de naissance lors du passage à la caisse . Cela éviterait que quelqu'un utilise ma cagnotte. Je suis très mécontente
Refus d'utiliser ma cagnotte carte fidélité au moment du paiement
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On vous donne des chèques cadeaux mais toujours excuses pour ne pas pouvoir les utilier
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Ce n'est pas lié au magasin, mais à l'utilisation du bon d'achat fidélité. On est obligé de prendre un article hors "prix promo", or la masse des produit soi-disant en promo est importante et on est obligé de dépenser son bon, sur un article qui ne nous intéresse pas.
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Pas de place entre les rayons
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Quand on demande un renseignement on nous répond avec un geste de la main et on nous répond c'est la bas et pas un sourire en caisse super déçus
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Mauvais accueil, trop d'attend en caisse + de 20 min car une seule caisse mais 3 employés en train de rigolé et les prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 16/10/2024Trop de messages reçus de votre part, trop de mails, bref trop de sollicitations. À la longue c'est lassant et contre productif, je pense que je vais supprimer mon compte client.
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 16/10/2024Car quelqu'un sait fait passer pour moi et a utiliser mon bon d'achat. Donc aucun controle de la reel personne.
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Des chaussures en promotion que le magasin n avaient pas
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Une vendeuse insupportable
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Accueil désagréable
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J'ai acheté une paire de gants pour vélo, sans étiquetage de prix dans le rayon, ni sur les gants; surprise, à la caisse, 36 euros pour une paire de gants ordinaires , de plus, j'ai pris du XXL, faute de XL , qui est ma taille normale .
Personnels très agréables
Vous deviez avoir un article fin septembre et je n ai pas pu l acheter car vous ne l'avez pas reçu
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Le magasin est mal organisé la casse se trouvant au fond du magasin c'est affreux puis la vendeuse est très énervée et énervante bref je reviendrai pas chez vous par contre les conseillers sont très sympathique et agréable
je trouve que faut faites des bons de réductions qui pour moi sont pas en effet pour que ces reproductions s applique il ne" faut pas que ce soit des articles or ne sont pas des soldes n y des prix conseillées ça réduit considérablement vu que le plus grand nombres des articles en font partie
Vendeuses très désagréable et pas respectueuse avec les clients
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Un accueil et une prise en charge déplorable par une caissière particulièrement désagréable et obtus à propos de 2 articles en retour ; Ceux-ci ayant été réglés en partie par cagnotte fidélité
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La caissière n'était pas aimable et prenait plus de temps pour un article
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arrivée à 10:45 pour des crampons en 40 ou 41, pas de vendeurs chaussures, un collègue autre rayon vient au bout de 10' mais ne sait pas où sont rangés les modèles exacts puis revient au bout de 10' en sus & nous indique que les 2 modèles ne sont pas dispo puis repart vérifier si d'autres modèles sont dispo en, 40 ou 41 pour nous annoncer encore 10' plus tard que les pointures ne sont pas en stocks => 40' de perdues pour rien & sans vendeur chaussures à aucun moment, le top !!!
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Responsable du magasin très désagréable
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comme vous pouvez le voir sur mon compte Intersport j'estime être un client pas un gros client mais quand même
donc à ma dernière visite je suis venu acheter un tapis de gym gagner avec mes nombreuses achats 20 € en bon d'achat et surtout ramener une paire de bâtons de marche de votre marque Mc KINLEY que j'ai acheté cette année au mois d'avril et qui qui s'avère avoir eu des problèmes de pliage et dépliage donc j'en ai fait part au responsable du rayon qui m'a dit que c'était normal vu que c'était du bas de gamme et donc qu'il était hors de question de me les remplacer et encore moins de me les rembourser, ce que fait entre parenthèses sans problème votre principal concurrent donc vous comprendrez ma déception et je crois que ces 20 € vont solder mes achats dans vos magasins
Cordialement
MAJAULT Jean F rançois nm carte 0000 0001 2565 3618
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Utilisation de ka cagnotte
Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant une situation désagréable qui s'est produite récemment. L'agent de sécurité a procédé à la fouille de ma femme sans raison apparente, alors que nous n'avions commis aucune action douteuse ou suspecte.
Cette fouille, non justifiée, a été ressentie comme intrusive et humiliante. Nous comprenons bien l'importance des mesures de sécurité, mais nous pensons qu'elles doivent être appliquées de manière respectueuse et fondée sur des motifs valables.
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Parce que je me suis fais agresser par une caissière par que j étais dans la mauvaise file
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Pour un problème de carte ma fille et moi on avait une carte moi j avais une cagnotte de CINQ EUROS ET ELLE AVAIT UNE CAGNOTTE DE QUINZE EUROS lors de notre passage samedi quel surprise la carte de ma fille n existe plus
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J'ai acheté un vttae (1999euros) chez eux samedi, à ma première sortie (dimanche) je me rend compte que la roue avant était mal serrée, le guidon pas centré, les pneus à 1 bar à peine, le dérailleur mal réglé (du coup j'ai deraillé), et le frein avant couine énormément. Aucune vérification n'a été effectuée lors de mon achat. Du coup lundi (aujourd'hui) jai amené le vélo dans un Intersport ou j'ai confiance (Ancenis st gereon) où on me règle tous les pbs et ils m'expliquent que les plaquettes de freins avant sont HS et que ce n'est pas normal que le magasin de Basse Goulaine me l'ai vendu ainsi. J'appelle donc le magasin de Basse Goulaine pour leur expliquer et on me répond que le vélo était soit disant déjà réglé... Ils justifient leur incompétence en allant même jusqu'à me dire qu'il ne faut pas faire confiance aux vendeurs d'Ancenis alors qu'ils ne sont pas capables de régler correctement un vtt... Jamais je ne retournerai dans ce magasin avec des vendeurs aussi malhonnêtes.
Impossible d'utiliser mon bon d'achat de 10 €.
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Bonjour je suis venue 'dans le cadre professionnel accompagné des jeunes pour les vêture de vêtements de sport je n'ai pas trouvé le personnel a auteur de mes demandes ni la caissière qui n'a pas été très aimable
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Vraiment pas aimable à la caisse, en plus j'arrive à une caisse on me dit c'est une autre caissière qui va me s'occuper de moi on m'envoie bouler obligé de refaire la queue je suis pas prêt de revenir
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Très mauvais accueil aussi bien pour un renseignement sur un tee-shirt. Lisez les étiquettes ?
A la caisse pour payer
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Je n'ai jamais été demandée ma date de naissance pour vérifier mon identité (en caisse)
Imposer une carte de fidélité pour bénéficier d'une réduction, c'est nul
J'ai déjà reçu 3 emails de votre part depuis samedi...
Parce que je ne suis pas allée au magasin le 12/10
Je ne me suis jamais rendu dans le magasin ce jour-là !
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Je trouve pas normal que l'ont me demande ma carte d identité pour profiter de ma cagnotte auparavant ont me la demandais pas
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Je ne suis absolument pas venu le mercredi 9/10, je m'interroge donc quant à la pertinence de ce mail et au sérieux relatif à mes données personnelles
Bon accueil, diversité des marques, qualité des produits
Je ne fais plus partie de vos clients fidèle alors que je n achète mes chaussures uniquement chez vous. Désolé de prendre cette marque que je trouve les plus résistantes à mon goût.
Du coup, je ne peux plus bénéficier de réduction pour ma date d anniversaire.
Du coup, la prochaine fois, j irais chez un concurrent
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Le système de passage en caisse est juste interminable il m'est même arrivé de faire demi tout
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Pleins de panneaux promo arrivé en caisse ils ne sont pas appliquer , c'est vraiment la cacophonie niveau panneaux promo même produit deux promo différentes. En caisse les 5€ obtenu grâce à un tickets à gratter sont pas appliquer déjà que les promo n'ont pas été appliquer comme indiquer sur les produits. C'est le bordel. J'ai pris deux survêtement bb avec écrit promo à 29,99 arrivée en caisse rien.
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La personne en caisse n a pas voulue me faire profiter de ma cagnotte de 25 euros sous prétexte que mon mari n était pas présent. Mais quand je viens faire des achats on ne demande pas la présence de mon mari.
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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