Excellent
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ISO 20488
Manque d'affichage des prix, comportement vendeur un peu agressif
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J'ai acheté une lampe chez Natalys qui ne marche plus 2 mois après. La vendeuse m'a dit que je devais contacter la marque qui me renvoie chez Natalys.
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Sélection très belle
Personnel adorable
Mais une chaleur ressentie dans le magasin à tomber ! Pauvres vendeuses et donc expérience d'achat désagréable
Accueil mitigé avec des vendeuses pas disponibles ou fuyantes alors que nous étions deux clients dans le magasin…
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Passage en caisse très long à chaque visite. Qualité de service assez médiocre
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Accueil et conseils zéro. Pas un bonjour et réponse du bout des lèvres aux questions posées
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La vendeuse ne savait pas qu'il y avait une remise sur cet article et a insisté sur le fait qu'il faisait partie de la nouvelle collection. J'ai dû le montrer sur leur site officiel pour qu'elle me croie et finalement elle a demandé à sa collègue qui a appelé quelqu'un. Je peux comprendre qu'il y ait parfois un problème de communication, mais j'étais un peu mal à l'aise lors de cette expérience et j'avais des doutes avant d'aller dans un autre magasin.
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Accueil froid en magasin. Après 2 expériences peu concluantes au magasin des Gobelins j'ai voulu tenté un autre Natalys mais aucun conseil
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Entreprise - GPE
ActivitéMode Enfants
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